Hoover
Falsche Sensor-Kontaminationserkennung
Roboterstaubsauger stoppt häufig mit der Meldung „Bitte Sensoren reinigen“, obwohl die Sensoren sauber erscheinen.
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Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
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Mögliche Ursachen
Überempfindliche Absturz- oder Frontsensoren, Firmware-Fehler, Ausfallende Sensor-Platine, Elektrisches Rauschen auf Sensorleitungen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter AUS.
- Sensoren erneut reinigen: Reinigen Sie alle Unterboden-Absturzsensoren und vorderen IR-Sensoren gründlich mit einem Mikrofasertuch.
- Umgebung prüfen: Stark reflektierende oder schwarze Böden können die Sensoren verwirren. Testen Sie den Roboter in einem anderen Raum mit Standardboden.
- Firmware-Update: Aktualisieren Sie die Roboter-Firmware über die Hoover App.
- Werksreset: Führen Sie einen Werksreset durch, um beschädigte Kalibrierungsdaten zu löschen.
- Wenn das Problem weiterhin besteht: Die Absturzsensor-Einheit oder die vordere Sensorplatine kann defekt sein und muss ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit
Mittel
3/5
Benötigtes Teil
Absturzsensor-Einheit
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