Hoover Saugroboter Fehlercodes

E1

Der Saugroboter startet die Reinigung nicht und zeigt E1 an oder piept einmal wiederholt.

Fehler bei der Hauptstromversorgung / Batterieverbindung

E10

Der Saugroboter zeigt E10 an und lädt nicht richtig; möglicherweise wird 'Ladefehler' oder 'Batteriefehler' angezeigt.

Ladeschaltung / Dockingstation-Kontaktfehler

E11

Der Saugroboter zeigt E11 an und stoppt die Kartierung; möglicherweise wird 'Lasersensorfehler' oder 'LDS-Fehler' bei Modellen mit Laserturm angezeigt.

LDS (Laser-Distanzsensor) / Lidar-Fehler

E12

Der Saugroboter zeigt E12 an und kann sich nicht mit Wi‑Fi oder der App verbinden; möglicherweise wird 'Kommunikationsfehler' angezeigt.

Wi‑Fi- / Hauptplatinen-Kommunikationsfehler

E13

Der Saugroboter zeigt E13 an und stoppt; möglicherweise wird 'Gyro-Fehler' oder 'Orientierungsfehler' angezeigt.

Gyroskop- / IMU-Sensorfehler

E14

Der Saugroboter zeigt E14 an und schaltet sich während der Reinigung unerwartet ab.

Überhitzungsschutz / Thermische Abschaltung

E15

Der Saugroboter zeigt E15 an und kann die Ladestation nicht finden oder andocken.

Fehler bei der Dock-Lokalisierung / IR-Empfängerfehler

E16

Der Saugroboter zeigt E16 an und startet nicht; möglicherweise wird 'Zeitfehler' oder 'interner Uhrfehler' angezeigt.

RTC (Echtzeituhr) / Speicherfehler

E17

Der Saugroboter zeigt E17 an und bewegt sich unregelmäßig, dreht sich im Kreis oder kann nicht navigieren.

Rad-Encoder / Odometrie-Fehler

E18

Der Saugroboter zeigt E18 an und meldet 'Sensor verschmutzt' oder 'Frontsensor blockiert'.

Verschmutzung des vorderen Hindernis- / Wandsensors

E19

Der Saugroboter zeigt E19 an und stoppt mit einem Pieptonmuster; möglicherweise wird 'Bürsten blockiert' angezeigt, selbst wenn sie sauber sind.

Bürstenstromsensor / Motortreiberfehler

E2

Der Saugroboter stoppt kurz nach dem Start und zeigt E2 an oder piept zweimal; möglicherweise wird in der App oder per Sprachansage 'Radfehler' gemeldet.

Antriebsradmotor blockiert / Verstopfung

E20

Der Saugroboter zeigt E20 an und startet nicht; möglicherweise wird 'Batterie schwach' angezeigt, selbst nach dem Laden.

Batteriekapazität / Spannungserkennungsfehler

E3

Der Saugroboter zeigt E3 an oder piept dreimal und stoppt; möglicherweise wird 'Seitenbürstenfehler' gemeldet.

Seitenbürstenmotor Überlastung / Blockierung

E4

Der Saugroboter zeigt E4 an oder piept viermal und stoppt; möglicherweise wird 'Hauptbürstenfehler' oder 'Walzenbürste blockiert' gemeldet.

Hauptbürstenmotor blockiert / Überstrom

E5

Der Saugroboter zeigt E5 oder fünf Pieptöne an und startet nicht; möglicherweise wird 'Staubbehälter nicht installiert' oder 'Behälterfehler' angezeigt.

Staubbehälteranwesenheit / Staubbehältersensorfehler

E6

Der Saugroboter zeigt E6 oder sechs Pieptöne an und stoppt; möglicherweise wird 'Absturzsensorfehler' oder 'Fallsensorfehler' angezeigt.

Absturz- / Fallsensorfehler oder Verschmutzung

E7

Der Saugroboter zeigt E7 an und stoppt; möglicherweise wird 'Stoßfängerfehler' oder 'Frontsensorfehler' angezeigt.

Vorderer Stoßfänger / Hindernissensor klemmt

E8

Der Saugroboter zeigt E8 an und bewegt sich nicht; möglicherweise wird 'Rad aufgehängt' oder 'festgefahren' angezeigt.

Roboter festgefahren / Rad-vom-Boden-Erkennung

E9

Der Saugroboter zeigt E9 an und kehrt zur Ladestation zurück oder stoppt; möglicherweise wird 'Lüfterfehler' oder 'Saugfehler' angezeigt.

Sauggebläsemotorfehler / Blockierter Luftstrom

Symptom

Die Batterie des Roboterstaubsaugers entlädt sich schnell, und die Laufzeit ist viel kürzer als im Neuzustand.

Degradation der Batteriekapazität

Symptom

Der Saugroboter stößt hart gegen Möbel und verlangsamt sich nicht oder weicht Hindernissen nicht mehr wie zuvor aus.

Verschlechterung der Hinderniserkennung

Symptom

Der Roboterstaubsauger reagiert nicht auf App-Befehle, reinigt aber normal, wenn er manuell gestartet wird.

App-Konnektivität / Netzwerksteuerungs-Problem

Symptom

Der Saugroboter kehrt nicht zur Ladestation zurück und bleibt an zufälligen Orten mit niedrigem Akkustand stehen.

Fehler beim automatischen Andocken / Zurückkehren zur Basis

Symptom

Der Saugroboter startet nicht zu den geplanten Zeiten, funktioniert aber, wenn er manuell gestartet wird.

Fehler bei der Zeitplan- / Timerfunktion

Symptom

Der Saugroboter gibt während der Reinigung einen Brandgeruch oder sehr heiße Luft aus dem Auslass ab.

Überhitzung des Motors / Elektrische Überlastung

Symptom

Der Saugroboter bleibt häufig an Schwellen, Teppichen oder Kabeln hängen.

Mobilität / Problem bei der Hindernisbewältigung

Symptom

Der Saugroboter ist während des Betriebs sehr laut, mit rasselnden oder schleifenden Geräuschen von unten.

Mechanisches Geräusch von Bürste oder Lüfter

Symptom

Der Saugroboter hinterlässt feinen Staub auf dem Boden und bläst Staub aus dem Auslass.

Filtration / Staubentweichungsproblem

Symptom

Der Roboterstaubsauger hinterlässt Spuren oder Kratzer auf empfindlichen Böden.

Bodenschäden durch Roboterkomponenten

Symptom

Der Saugroboter hinterlässt nach der Reinigung Staubstreifen oder Schmutzlinien auf dem Boden.

Ineffektive Schmutzaufnahme / Bürstenverschleiß

Symptom

Die Hauptbürste des Saugroboters dreht sich nicht, aber die Saugleistung funktioniert normal.

Ausfall des Hauptbürstenantriebs

Symptom

Der Saugroboter kartiert das Zuhause falsch, mit verzerrten oder überlappenden Räumen.

Kartierungs- / Lokalisierungsungenauigkeit

Symptom

Der Saugroboter schaltet sich ein, aber sofort wieder aus, wenn er angehoben oder bewegt wird.

Überempfindlichkeit des Hebe-/Sturzensors

Symptom

Der Roboterstaubsauger startet während der Reinigung zufällig neu, ohne einen Fehlercode anzuzeigen.

Intermittierender Strom / Logik-Reset

Symptom

Der Saugroboter läuft, hinterlässt aber viel Schmutz und hat eine merklich schwache Saugleistung.

Reduzierte Saugleistung

Symptom

Die Seitenbürste des Saugroboters dreht sich nicht, es wird jedoch kein Fehlercode angezeigt.

Nichtfunktion der Seitenbürste

Symptom

Roboterstaubsauger stoppt häufig mit der Meldung „Bitte Sensoren reinigen“, obwohl die Sensoren sauber erscheinen.

Falsche Sensor-Kontaminationserkennung

Symptom

Der Saugroboter lässt sich überhaupt nicht einschalten, keine Lichter oder Geräusche, selbst nach dem Laden.

Vollständiger Stromausfall