E16
Hoover RTC (Echtzeituhr) / Speicherfehler

Der Saugroboter zeigt E16 an und startet nicht; möglicherweise wird 'Zeitfehler' oder 'interner Uhrfehler' angezeigt.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Firmware-Korruption, Defekter RTC-Chip auf der Hauptplatine, Leere Backup-Batterie auf der Logikplatine (falls vorhanden), Stromunterbrechung während des Updates

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Für die ersten Schritte ist keine Demontage erforderlich.

  • Neustart: Schalten Sie den Hauptschalter für 1–2 Minuten AUS und dann wieder EIN.
  • Zeitplan zurücksetzen: Löschen Sie über die Hoover App oder die Bedienelemente am Gerät alle geplanten Reinigungen und stellen Sie Datum und Uhrzeit neu ein.
  • Firmware-Update: Verbinden Sie den Roboter mit der App und suchen Sie nach Firmware-Updates. Installieren Sie alle verfügbaren Updates vollständig, ohne die Stromversorgung zu unterbrechen.
  • Werksreset: Führen Sie einen Werksreset gemäß der Bedienungsanleitung durch (dies löscht Karten und Einstellungen).
  • Wenn E16 weiterhin besteht: Der RTC oder Speicher der Hauptsteuerplatine ist wahrscheinlich defekt. Der Austausch der Hauptsteuerplatine ist erforderlich und sollte von einem Techniker durchgeführt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Profi erforderlich 5/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine
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