E16
Hoover Défaut RTC (horloge temps réel) / Mémoire

L'aspirateur robot affiche E16 et refuse de démarrer ; il peut indiquer 'erreur d'heure' ou 'erreur d'horloge interne'.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Corruption du micrologiciel, Puce RTC défectueuse sur la PCB principale, Batterie de secours faible sur la carte logique (si présente), Interruption de courant pendant la mise à jour

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Aucun démontage n'est requis pour les étapes initiales.

  • Cycle d'alimentation : Éteignez l'interrupteur principal pendant 1 à 2 minutes, puis rallumez-le.
  • Réinitialiser le programme : À l'aide de l'application Hoover ou des commandes intégrées, effacez tous les nettoyages programmés et réinitialisez la date et l'heure.
  • Mise à jour du micrologiciel : Connectez le robot à l'application et vérifiez les mises à jour du micrologiciel. Installez toutes les mises à jour disponibles complètement sans interrompre l'alimentation.
  • Réinitialisation d'usine : Effectuez une réinitialisation d'usine conformément au manuel d'utilisation (cela effacera les cartes et les paramètres).
  • Si E16 persiste : Le RTC ou la mémoire de la PCB de commande principale est probablement défectueux. Le remplacement de la PCB de commande principale est nécessaire et doit être effectué par un technicien.
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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Carte de commande principale
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