Der Saugroboter zeigt E11 an und stoppt die Kartierung; möglicherweise wird 'Lasersensorfehler' oder 'LDS-Fehler' bei Modellen mit Laserturm angezeigt.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter AUS und vermeiden Sie es, direkt in eine Laseröffnung zu blicken.

• LDS-Turm lokalisieren: Bei Kartierungsmodellen ist dies das runde, erhöhte Modul oben auf dem Hoover-Roboter.
• LDS-Fenster reinigen: Verwenden Sie ein weiches Mikrofasertuch, um den transparenten Ring oder das Fenster um den Turm vorsichtig abzuwischen.
• Auf Hindernisse prüfen: Stellen Sie sicher, dass nichts auf den Turm drückt. Drehen Sie ihn vorsichtig von Hand, wenn er zum Drehen ausgelegt ist; er sollte sich reibungslos bewegen.
• Stromzyklus: Schalten Sie den Hauptschalter für 1 Minute AUS, dann EIN und starten Sie den Roboter neu.
• Firmware-Prüfung: Überprüfen Sie mit der Hoover-App auf Firmware-Updates, die Sensorprobleme beheben könnten.
• Wenn E11 weiterhin besteht: Der LDS-Motor oder -Sensor ist möglicherweise ausgefallen. Der Austausch des LDS- / Lidar-Moduls erfordert das Öffnen der oberen Abdeckung und sollte von einem Techniker durchgeführt werden.