E13
Hoover Gyroskop- / IMU-Sensorfehler

Der Saugroboter zeigt E13 an und stoppt; möglicherweise wird 'Gyro-Fehler' oder 'Orientierungsfehler' angezeigt.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Starker Aufprall oder Sturz, Lockerer IMU-Anschluss, Ausgefallener Gyroskop-Chip, Firmware-Korruption, die die IMU-Kalibrierung beeinträchtigt.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter AUS und stellen Sie ihn auf eine ebene Fläche.

  • Strom-Reset: Schalten Sie den Hauptschalter für 1–2 Minuten AUS, dann wieder EIN.
  • Kalibrierung auf ebener Fläche: Einige Hoover-Modelle ermöglichen die Sensorkalibrierung über die App oder eine Tastensequenz. Stellen Sie den Roboter auf einen perfekt ebenen Boden und führen Sie die Kalibrierung durch, falls verfügbar.
  • Auf physische Schäden prüfen: Überprüfen Sie das Gehäuse auf Risse oder Anzeichen eines schweren Sturzes, der interne Sensoren beschädigt haben könnte.
  • Firmware-Update: Verwenden Sie die Hoover-App, um nach Firmware-Updates zu suchen und diese zu installieren.
  • Wenn E13 weiterhin besteht: Die IMU- / Gyro-Platine ist wahrscheinlich defekt. Der Austausch der IMU-Sensorplatine oder der Hauptplatine ist erforderlich und sollte von einem Techniker durchgeführt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Profi erforderlich 5/5

Benötigtes Teil

IMU- / Gyroskop-Platine
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