E13
Hoover Défaut du capteur de gyroscope / IMU

L'aspirateur robot affiche E13 et s'arrête ; il peut indiquer 'erreur de gyroscope' ou 'erreur d'orientation'.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Impact ou chute sévère, Connecteur IMU desserré, Puce de gyroscope défaillante, Corruption du micrologiciel affectant le calibrage de l'IMU.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Éteignez le robot et placez-le sur une surface plane.

  • Réinitialisation de l'alimentation : Éteignez l'interrupteur principal pendant 1 à 2 minutes, puis rallumez-le.
  • Calibrage sur surface plane : Certains modèles Hoover permettent le calibrage des capteurs via l'application ou une séquence de boutons. Placez le robot sur un sol parfaitement plat et exécutez le calibrage si disponible.
  • Vérifier les dommages physiques : Inspectez le boîtier pour détecter des fissures ou des signes d'une chute importante qui aurait pu endommager les capteurs internes.
  • Mise à jour du micrologiciel : Utilisez l'application Hoover pour vérifier et installer les mises à jour du micrologiciel.
  • Si E13 persiste : La carte IMU / gyroscope est probablement défectueuse. Le remplacement de la carte capteur IMU ou du circuit imprimé principal est requis et doit être effectué par un technicien.
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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Carte IMU / Gyroscope
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