Der Roboterstaubsauger reagiert nicht auf App-Befehle, reinigt aber normal, wenn er manuell gestartet wird.

Sicherheit zuerst: Keine internen Arbeiten erforderlich.

• WLAN-Status prüfen: Überprüfen Sie in der Hoover App, ob der Roboter als online angezeigt wird. Überprüfen Sie die WLAN-Anzeige am Roboter, falls vorhanden.
• WLAN erneut verbinden: Versetzen Sie den Roboter in den WLAN-Einrichtungsmodus und fügen Sie ihn mit den korrekten Netzwerkanmeldeinformationen erneut zur App hinzu.
• Router-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass 2,4 GHz aktiviert und die AP-Isolation deaktiviert ist, damit das Telefon den Roboter sehen kann.
• Lokale Steuerung testen: Versuchen Sie, den Roboter zu steuern, während Sie sich im selben WLAN-Netzwerk befinden. Wenn dies immer noch fehlschlägt, kann das WLAN-Modul oder die Hauptplatine defekt sein und muss gewartet werden.