Der Saugroboter kann sich nicht mit der Medion App verbinden oder verliert häufig die Wi-Fi-Verbindung während der Reinigung.

Sicherheit zuerst: Öffnen Sie den Roboter nicht, während er sich auf der Ladestation befindet und eingeschaltet ist.

• Schritt 1 – Ladestation verschieben: Platzieren Sie die Ladestation näher an Ihrem Router oder in einem offeneren Bereich, um die Signalstärke zu verbessern.
• Schritt 2 – Router-Einstellungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Roboter sich mit einem 2,4-GHz-Netzwerk mit WPA2-Sicherheit verbindet. Vermeiden Sie versteckte SSIDs und Sonderzeichen im Wi-Fi-Namen/Passwort.
• Schritt 3 – Interferenzen reduzieren: Halten Sie die Ladestation fern von Mikrowellen, schnurlosen Telefonen und dicken Wänden.
• Schritt 4 – Gerät erneut hinzufügen: Entfernen Sie den Roboter aus der Medion App und fügen Sie ihn gemäß den Kopplungsanweisungen erneut hinzu.
• Schritt 5 – Antenne überprüfen (fortgeschritten): Wenn Sie den Roboter öffnen, überprüfen Sie, ob das Wi-Fi-Antennenkabel sicher an der Hauptplatine befestigt ist. Ersetzen Sie die Antenne oder die Hauptplatine, falls beschädigt.