Medion Connectivité Wi-Fi instable

L'aspirateur robot ne peut pas se connecter à l'application Medion ou perd fréquemment la connexion Wi-Fi pendant le nettoyage.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Signal Wi-Fi faible à l'emplacement de la station d'accueil, Routeur utilisant une bande ou une sécurité non prise en charge, Antenne Wi-Fi défectueuse, Interférences d'autres appareils

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : N'ouvrez pas le robot lorsqu'il est sur la station d'accueil et sous tension.

  • Étape 1 – Déplacer la station d'accueil : Placez la base de chargement plus près de votre routeur ou dans une zone plus ouverte pour améliorer la force du signal.
  • Étape 2 – Vérifier les paramètres du routeur : Assurez-vous que le robot se connecte à un réseau 2,4 GHz avec une sécurité WPA2. Évitez les SSID cachés et les caractères spéciaux dans le nom/mot de passe Wi-Fi.
  • Étape 3 – Réduire les interférences : Éloignez la station d'accueil des micro-ondes, des téléphones sans fil et des murs épais.
  • Étape 4 – Rajouter l'appareil : Supprimez le robot de l'application Medion et ajoutez-le à nouveau en suivant les instructions d'appairage.
  • Étape 5 – Inspecter l'antenne (avancé) : Si vous ouvrez le robot, vérifiez que le câble de l'antenne Wi-Fi est bien fixé à la carte mère. Remplacez l'antenne ou la carte mère si elle est endommagée.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Antenne Wi-Fi
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