Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E1	L'aspirateur robot ne démarre pas le nettoyage et affiche immédiatement E1 ou émet un motif sonore E1.	Défaut d'alimentation principale / Protection de la batterie	Voir les détails
E10	L'aspirateur robot affiche E10 et refuse de démarrer ou de se connecter correctement à la base de chargement.	Erreur de communication / contact de la station de chargement	Voir les détails
E11	L'aspirateur robot affiche E11 et peut ne pas répondre aux commandes de la télécommande ou de l'application.	Erreur de télécommande / récepteur IR	Voir les détails
E12	L'aspirateur robot affiche E12 et peut ne pas se connecter au Wi-Fi ou à l'application Medion.	Module Wi-Fi / Erreur de communication	Voir les détails
E13	L'aspirateur robot affiche E13 et s'arrête, souvent lors du passage entre différents types de sols ou en franchissant des seuils.	Erreur de roue pivotante avant / capteur de hauteur	Voir les détails
E14	L'aspirateur robot affiche E14 et peut s'arrêter près des murs ou des meubles, échouant parfois à suivre correctement les murs.	Défaut du capteur de mur / bord	Voir les détails
E15	L'aspirateur robot affiche E15 et peut ne pas démarrer ; cela se produit parfois après une mise à jour du firmware ou une surtension.	Erreur de communication interne / MCU	Voir les détails
E16	L'aspirateur robot affiche E16 et s'arrête, souvent lorsque le bac à poussière est plein ou que le flux d'air est restreint.	Erreur de capteur d'aspiration / de flux d'air	Voir les détails
E17	L'aspirateur robot affiche E17 et peut ne pas retourner correctement à la base de chargement.	Défaut du capteur de détection de la base / du dock	Voir les détails
E18	L'aspirateur robot affiche E18 et peut s'arrêter avec le module de nettoyage attaché (pour les modèles hybrides Medion).	Erreur de détection du module de nettoyage / réservoir d'eau	Voir les détails
E19	L'aspirateur robot affiche E19 et peut s'arrêter avec un motif sonore, souvent après une collision ou une chute.	Erreur du capteur d'inclinaison / de renversement	Voir les détails
E2	L'aspirateur robot s'arrête peu après le démarrage et affiche E2, souvent accompagné d'une brosse bruyante ou bloquée.	Surcharge / Blocage du moteur de la brosse latérale principale	Voir les détails
E20	L'aspirateur robot affiche E20 et peut ne pas répondre correctement aux boutons.	Erreur du clavier / panneau de boutons supérieur	Voir les détails
E3	L'aspirateur robot s'arrête et affiche E3, souvent après avoir parcouru une courte distance ; il peut tourner sur place ou ne pas rouler droit.	Défaut moteur / encodeur de roue motrice	Voir les détails
E4	L'aspirateur robot affiche E4 et s'arrête, souvent après avoir heurté un meuble ou au démarrage près d'un obstacle.	Défaut du pare-chocs avant / Capteur de collision	Voir les détails
E5	L'aspirateur robot s'arrête et affiche E5, souvent lorsqu'il approche des escaliers ou des tapis foncés.	Erreur de capteur de vide / chute	Voir les détails
E6	L'aspirateur robot affiche E6 et refuse de démarrer ou s'arrête après un court laps de temps, parfois avec un mouvement erratique.	Défaut du gyroscope / capteur d'orientation	Voir les détails
E7	L'aspirateur robot affiche E7 et ne démarre pas le nettoyage ; cela se produit parfois après le retrait du bac à poussière.	Défaut du capteur de présence / remplissage du bac à poussière	Voir les détails
E8	L'aspirateur robot affiche E8 et s'arrête, souvent lorsque la brosse principale est fortement chargée ou emmêlée.	Surcharge / Blocage du moteur de la brosse principale	Voir les détails
E9	L'aspirateur robot affiche E9 et peut s'éteindre de manière inattendue, souvent lié à des problèmes de charge ou d'autonomie.	Erreur de température de la batterie / Protection contre les surintensités	Voir les détails
–	L'aspirateur robot ne peut pas se connecter à l'application Medion ou perd fréquemment la connexion Wi-Fi pendant le nettoyage.	Connectivité Wi-Fi instable	Voir les détails
–	L'aspirateur robot ne détecte pas les escaliers et a failli tomber ou est effectivement tombé d'un bord.	Sous-détection du capteur de vide	Voir les détails
–	L'aspirateur robot ne répond pas à la télécommande, mais les boutons sur le robot fonctionnent toujours.	Défaillance de la communication de la télécommande	Voir les détails
–	L'aspirateur robot ne retourne pas à la base de chargement et s'arrête à des endroits aléatoires avec une batterie faible.	Échec de retour à la base / de navigation	Voir les détails
–	L'aspirateur robot ne s'allume pas du tout, pas de lumières ni de sons, même lorsqu'il est placé sur la base de chargement.	Pas d'alimentation / Robot mort	Voir les détails
–	L'aspirateur robot émet une odeur de brûlé ou de l'air très chaud par l'échappement pendant le nettoyage.	Surchauffe du moteur d'aspiration ou d'un composant électrique	Voir les détails
–	L'aspirateur robot signale fréquemment que le bac à poussière est plein ou manquant, même lorsqu'il est vide et correctement installé.	Fausse détection de bac à poussière plein / de présence	Voir les détails
–	L'aspirateur robot se coince fréquemment sur les tapis, les seuils ou les câbles et ne peut pas se libérer.	Problème de mobilité / négociation d'obstacles	Voir les détails
–	L'aspirateur robot fuit de l'eau du réservoir de la serpillière ou laisse des flaques lorsqu'il est garé.	Fuite du réservoir d'eau / Défaillance de la valve	Voir les détails
–	L'aspirateur robot est très bruyant pendant le fonctionnement, avec des bruits de grincement ou de cliquetis provenant du dessous.	Usure mécanique dans l'entraînement de la brosse ou de la roue	Voir les détails
–	L'aspirateur robot continue de tourner en rond au même endroit ou de se déplacer en boucles serrées au lieu de couvrir la pièce.	Erreur de navigation / gyroscope ou d'encodeur de roue	Voir les détails
–	L'aspirateur robot laisse une traînée de poussière et de débris derrière lui, avec de faibles performances de ramassage.	Aspiration réduite / Efficacité de nettoyage de la brosse	Voir les détails
–	L'aspirateur robot laisse des traces ou des taches sales lors du nettoyage et n'humidifie pas uniformément le tampon de la serpillière.	Débit d'eau insuffisant vers le tampon de la serpillière	Voir les détails
–	L'aspirateur robot ne fonctionne que quelques minutes puis retourne à la station d'accueil sans beaucoup nettoyer.	Retour prématuré à la station d'accueil / Problème de calibration de la batterie	Voir les détails
–	L'aspirateur robot sent le moisi ou émet une odeur désagréable pendant son fonctionnement.	Odeur provenant du bac à poussière, du filtre ou des composants de la serpillière	Voir les détails
–	L'aspirateur robot commence à nettoyer tout seul à des moments aléatoires ou ignore les heures de nettoyage programmées.	Problème de planification / d'horloge ou de firmware	Voir les détails
–	L'aspirateur robot s'allume mais indique immédiatement que la batterie est faible et s'éteint, même après une longue charge.	Capacité de la batterie sévèrement dégradée	Voir les détails
–	Le pare-chocs avant de l'aspirateur robot semble lâche ou ne se déclenche pas lors de la rencontre d'obstacles, provoquant des impacts violents.	Défaillance mécanique du pare-chocs	Voir les détails
–	La roue pivotante avant de l'aspirateur robot ne tourne pas et traîne sur le sol, laissant des marques.	Roue pivotante avant bloquée	Voir les détails
–	La brosse principale de l'aspirateur robot ne tourne pas, mais l'aspiration fonctionne toujours.	Défaillance de l'entraînement de la brosse principale	Voir les détails
–	La brosse latérale de l'aspirateur robot ne tourne pas, mais aucun code d'erreur n'est affiché.	Défaillance de l'entraînement de la brosse latérale sans détection	Voir les détails

Medion Aspirateurs robots Codes d'erreur

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