E15
Medion Erreur de communication interne / MCU

L'aspirateur robot affiche E15 et peut ne pas démarrer ; cela se produit parfois après une mise à jour du firmware ou une surtension.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Firmware corrompu, Microcontrôleur principal défectueux, Carte mère endommagée par une surtension, Câbles plats internes desserrés

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Déconnectez le robot de la station et éteignez l'interrupteur d'alimentation principal.

  • Étape 1 – Réinitialisation matérielle : Laissez le robot éteint pendant 5 minutes, puis rallumez-le et réessayez.
  • Étape 2 – Vérifiez les câbles internes : Ouvrez le capot supérieur et inspectez tous les câbles plats et connecteurs entre la carte mère, la carte d'affichage et les cartes de capteurs. Réinsérez-les soigneusement.
  • Étape 3 – Récupération du firmware (si supporté) : Utilisez l'application Medion ou un outil PC pour tenter une nouvelle installation du firmware en suivant les instructions officielles.
  • Étape 4 – Remplacez la carte mère : Si l'erreur E15 persiste et que le robot ne démarre pas correctement, la carte de contrôle principale est probablement défectueuse et doit être remplacée.
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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Carte de contrôle principale
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