L'aspirateur robot affiche E9 et peut s'éteindre de manière inattendue, souvent lié à des problèmes de charge ou d'autonomie.

Sécurité avant tout : Si le robot ou la batterie est chaud, éteignez-le immédiatement et retirez-le de la base de chargement. Laissez-le refroidir dans un endroit non inflammable. Ne percez pas et n'ouvrez pas la batterie.

• Étape 1 – Refroidissement : Laissez le robot éteint pendant au moins 30 minutes. Replacez-le ensuite sur la station et surveillez tout échauffement anormal.
• Étape 2 – Vérifiez l'environnement : Assurez-vous que la base de chargement se trouve dans un endroit frais et bien ventilé, à l'abri de la lumière directe du soleil ou des appareils de chauffage.
• Étape 3 – Inspectez la batterie : Retirez le couvercle de la batterie et inspectez visuellement la batterie Medion. Si elle est gonflée, fuit ou sent le brûlé, cessez de l'utiliser et remplacez-la immédiatement.
• Étape 4 – Vérifiez le câblage du capteur NTC : De nombreux packs Medion incluent un fil de capteur de température. Assurez-vous que le connecteur de la batterie est bien en place et qu'aucun fil de capteur n'est cassé.
• Étape 5 – Remplacez la batterie : Si l'erreur E9 persiste et que la batterie montre des signes de vieillissement (autonomie courte, arrêts fréquents), remplacez la batterie par un pack Li-ion Medion compatible.
• Étape 6 – Diagnostic de la carte mère : Si une nouvelle batterie déclenche toujours l'erreur E9, le circuit de charge/surveillance de la carte mère peut être défectueux et doit être remplacé par un technicien.