L'aspirateur robot affiche E13 et s'arrête, souvent lors du passage entre différents types de sols ou en franchissant des seuils.

Sécurité avant tout : Éteignez le robot et retournez-le sur une surface douce.

• Étape 1 – Retirez la roue pivotante : Tirez la roue pivotante avant vers le haut pour la retirer de son logement (certains modèles peuvent nécessiter un petit tournevis pour la dégager).
• Étape 2 – Nettoyez le logement : Retirez la poussière, les cheveux et les débris du logement de la roue pivotante et de l'axe de la roue. Assurez-vous que la roue tourne librement une fois réinsérée.
• Étape 3 – Inspectez le capteur (si présent) : Certains modèles Medion utilisent un capteur sous la roue pivotante. Vérifiez l'absence de fils cassés ou d'un aimant délogé. Réinsérez tout connecteur desserré.
• Étape 4 – Remplacez l'ensemble de la roue pivotante : Si la roue est fissurée, instable ou si le capteur est endommagé, remplacez l'ensemble de la roue pivotante avant Medion.