E13
Neabot
Andocksensor- / IR-Empfängerfehler
Der Saugroboter zeigt E13 an und kann die Basisstation nicht zuverlässig finden oder andocken.
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Mögliche Ursachen
Verschmutztes IR-Empfängerfenster am Roboter, Verschmutzter IR-Emitter an der Ladestation, Ladestation an ungünstigem Ort platziert, Defekte Andocksensorplatine
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Trennen Sie die Ladestation vor der Reinigung vom Stromnetz.
- IR-Fenster reinigen: Suchen Sie am Roboter das nach vorne gerichtete IR-Empfängerfenster und wischen Sie es mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Reinigen Sie an der Ladestation das IR-Emitterfenster und alle Kunststoffabdeckungen.
- Ladestation neu positionieren: Platzieren Sie die Ladestation an einer flachen Wand mit mindestens 0,5 m (1,5 ft) freiem Platz auf jeder Seite und 1,5 m (5 ft) davor. Vermeiden Sie Spiegel oder Glas direkt gegenüber der Ladestation.
- Rückkehr zur Ladestation testen: Stecken Sie die Ladestation wieder ein, stellen Sie den Roboter einige Meter entfernt auf und drücken Sie die Home/Dock-Taste. Beobachten Sie, ob er die Ladestation sehen und sich ihr nähern kann.
- Helles Licht prüfen: Starkes Sonnenlicht oder IR-Quellen können das Andocken stören. Testen Sie in einer dunkleren Umgebung.
- Bei Bedarf warten: Wenn E13 weiterhin besteht und der Roboter die Ladestation auch aus nächster Nähe nicht erkennen kann, müssen der Andocksensor oder die Hauptplatine möglicherweise ausgetauscht werden.
Warnung: Decken Sie die Vorderseite der Ladestation nicht ab oder stellen Sie sie nicht hinter Möbel; der Roboter benötigt eine freie Sichtlinie, um korrekt anzudocken.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Andock-IR-Sensor
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