Neabot

Neabot Saugroboter Fehlercodes

Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.

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E1
Der Saugroboter meldet E1 und beginnt nicht mit der Reinigung; oft begleitet von einer Sprachansage über eine festsitzende Seitenbürste oder eine Verstopfung im Bereich der Kantenreinigung.
Seitenbürstenstillstand / Überstromschutz
E10
Der Saugroboter zeigt E10 an und startet nicht; oft als Lasersensor- oder LDS-Fehler bei Mapping-Modellen beschrieben.
LDS (Laser-Distanzsensor) Blockierung oder Ausfall
E11
Der Saugroboter meldet E11 und kann sich nicht mit dem WLAN oder der App verbinden; manchmal als Kommunikations- oder Netzwerkfehler bezeichnet.
WLAN-Modul- / Kommunikationsfehler
E12
Der Saugroboter zeigt E12 an und stoppt die Reinigung; oft verbunden mit einer Übertemperatur- oder Überhitzungswarnung.
Überhitzungsschutz ausgelöst
E13
Der Saugroboter zeigt E13 an und kann die Basisstation nicht zuverlässig finden oder andocken.
Andocksensor- / IR-Empfängerfehler
E14
Der Saugroboter meldet E14 und stoppt; oft im Zusammenhang mit einer internen Sensorkalibrierung oder einem Gyro-Fehler.
IMU- / Gyroskop-Kalibrierungsfehler
E15
Der Saugroboter zeigt E15 an und kann nicht mit dem Wischen beginnen; bei Kombimodellen kann dies ein Fehler des Wassertanks oder des Wischmoduls sein.
Wassertank- / Wischmodul-Erkennungsfehler
E16
Der Saugroboter meldet E16 und stoppt kurz nach dem Start; kann als Hindernissensor- oder Wandsensorfehler beschrieben werden.
Seiten-IR-Hindernissensor-Fehlfunktion
E17
Der Saugroboter zeigt E17 an und kann nicht starten; oft verbunden mit einem festsitzenden oder blockierten Radhöhensensor bei einigen Modellen.
Radhebe- / Anti-Verwicklungs-Sensorfehler
E18
Der Saugroboter meldet E18 und stoppt. Bei selbstentleerenden Neabot-Modellen kann dies auf einen Fehler bei der Staubentleerung oder der automatischen Entleerung hinweisen.
Saugstation Saug-/Wegblockade
E19
Der Saugroboter zeigt E19 an und stoppt. Dies kann als Firmware- oder interne Kommunikationsfehler beschrieben werden.
Hauptplatine / Unterplatinen-Kommunikationsfehler
E2
Der Saugroboter zeigt E2 an und stoppt; eine Sprachansage weist auf einen Hauptbürstenfehler oder eine Walzenbürstenblockade hin.
Hauptbürstenblockade / Überlastung
E3
Der Saugroboter zeigt E3 an und stoppt in der Nähe von Hindernissen; oft begleitet von einer Meldung über einen Stoßfänger- oder Kollisionssensorfehler.
Vorderer Stoßfänger klemmt / Kollisionssensorfehler
E4
Der Saugroboter meldet E4 und stoppt, normalerweise in der Nähe von Treppen oder dunklen Teppichen; eine Sprachansage kann einen Absturzsensor- oder Anti-Sturz-Fehler erwähnen.
Absturzsensor blockiert oder fehlerhaft
E5
Der Saugroboter zeigt E5 an und stoppt; oft als Radfehler oder Rad blockiert-Meldung beschrieben.
Antriebsradstillstand / Überstrom
E6
Der Saugroboter zeigt E6 an und weigert sich zu starten; oft verbunden mit einer festsitzenden Lenkrolle oder einem Vorderradfehler.
Vordere Lenkrolle blockiert
E7
Der Saugroboter meldet E7 und stoppt; kann als Lüfterfehler oder Saugmotorfehler beschrieben werden.
Saugmotorfehler / Überlastung
E8
Der Saugroboter zeigt E8 an und lädt nicht richtig; dies kann von einer Sprachansage zum Ladefehler begleitet sein.
Ladekreis- / Batterieanschlussfehler
E9
Der Saugroboter zeigt E9 an und stoppt; oft verbunden mit einem nicht eingesetzten Staubbehälter oder einem Fehler des Staubbehältersensors.
Fehler des Staubbehälter-Anwesenheitssensors
Symptom
Der Saugroboter findet am Ende der Reinigung die Station nicht und stoppt an zufälligen Orten.
Stationsrückkehr / Navigationsfehler
Symptom
Der Saugroboter reagiert nicht auf App-Befehle, aber die lokalen Tasten funktionieren und Wi-Fi scheint verbunden zu sein.
Cloud- / App-Steuerungs-Kommunikationsproblem
Symptom
Der Saugroboter startet nicht, wenn der Einschaltknopf gedrückt wird, obwohl der Akku bekanntermaßen geladen ist.
Kein Einschalten / Toter Roboter
Symptom
Der Saugroboter verströmt während oder nach der Reinigung einen Brandgeruch oder sehr heiße Luft aus dem Auslass.
Überhitzung / Motorüberlastung
Symptom
Der Saugroboter fällt von niedrigen Absätzen oder fährt auf Bereiche, die er meiden sollte, wie z. B. schwarze Teppiche, die als sichere Flächen behandelt werden.
Absturzerkennung / Anti-Sturz-Fehler
Symptom
Der Saugroboter bleibt häufig an niedrigen Schwellen, Teppichen oder Kabeln hängen und kann sich nicht selbst befreien.
Mobilität / Hindernisüberwindungsprobleme
Symptom
Der Saugroboter ist während des Betriebs sehr laut, mit neuen schleifenden, rasselnden oder hochfrequenten quietschenden Geräuschen.
Abnormale mechanische Geräusche
Symptom
Der Saugroboter hinterlässt Staubstreifen oder eine Schmutzlinie, insbesondere am Heck.
Staubleckage / Hintere Dichtungsfehler
Symptom
Der Saugroboter hinterlässt beim Wischen nasse Streifen oder Pfützen, oder Wasser tropft aus dem Tank, wenn er nicht benutzt wird.
Wassertankleckage / Übermäßige Befeuchtung
Symptom
Die Wischfunktion des Saugroboters ist sehr schwach oder es gelangt kein Wasser zum Wischtuch, selbst bei vollem Tank.
Unzureichender Wasserfluss zum Wischtuch
Symptom
Der Saugroboter startet während der Reinigung gelegentlich ohne Benutzereingabe neu.
Zufälliger Neustart / Stromunterbrechung
Symptom
Der Saugroboter stößt wiederholt hart gegen Möbel und verlangsamt sich nicht oder weicht Hindernissen nicht mehr wie zuvor aus.
Verschlechterung der Hinderniserkennung
Symptom
Der Saugroboter läuft, hinterlässt aber sichtbaren Schmutz auf Böden und Teppichen, insbesondere an Rändern und in der Mitte von Räumen.
Allgemein schlechte Aufnahme / Reduzierte Saugleistung
Symptom
Der Saugroboter riecht muffig oder erzeugt während des Betriebs, insbesondere beim Wischen, einen unangenehmen Geruch.
Geruch aus Staubbehälter, Filtern oder Wischtuch
Symptom
Der Saugroboter startet, schaltet sich aber nach wenigen Minuten ab, kehrt zur Station zurück oder schaltet sich unerwartet aus.
Kurze Laufzeit / Verlust der Akkukapazität
Symptom
Der Saugroboter vibriert übermäßig oder hüpft beim Bewegen, selbst auf glatten Böden.
Übermäßige Vibration / Unwucht
Symptom
Die Auto-Entleerungsfunktion des Saugroboters wird ausgelöst, aber der Staubbehälter im Roboter bleibt nach dem Andocken voll.
Unvollständige Auto-Entleerung / Übertragungsfehler
Symptom
Die Display-LEDs oder Statusleuchten des Saugroboters funktionieren nicht, aber der Roboter reinigt weiterhin.
LED-Anzeigefehler
Symptom
Die Hauptbürste des Saugroboters dreht sich langsam oder stoppt auf Teppichen, funktioniert aber auf Hartböden, ohne einen Fehlercode anzuzeigen.
Hauptbürsten-Drehmoment- / Lastproblem
Symptom
Die Karte des Saugroboters ist verzerrt, Räume sind falsch ausgerichtet, oder er verliert häufig seine Position und startet die Kartierung neu.
Navigations- / Kartierungsungenauigkeit
Symptom
Die Seitenbürste des Saugroboters dreht sich intermittierend oder gar nicht, es wird jedoch kein spezifischer Fehlercode angezeigt.
Intermittierender Seitenbürstenbetrieb
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