Neabot

Neabot Aspirateurs robots Codes d'erreur

Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.

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E1
L'aspirateur robot signale E1 et ne démarre pas le nettoyage ; souvent accompagné d'une invite vocale concernant une brosse latérale bloquée ou une obstruction près de la zone de nettoyage des bords.
Blocage de la brosse latérale / Protection contre les surintensités
E10
L'aspirateur robot affiche E10 et refuse de démarrer ; souvent décrit comme une erreur de capteur laser ou LDS sur les modèles de cartographie.
Obstruction ou défaillance du LDS (capteur de distance laser)
E11
L'aspirateur robot signale E11 et ne peut pas se connecter au Wi-Fi ou à l'application ; parfois étiqueté comme une erreur de communication ou de réseau.
Défaut du module Wi-Fi / de communication
E12
L'aspirateur robot affiche E12 et arrête le nettoyage ; souvent associé à un avertissement de surchauffe ou de température excessive.
Protection contre la surchauffe déclenchée
E13
L'aspirateur robot affiche E13 et ne peut pas trouver ou s'ancrer à la station de base de manière fiable.
Défaut du capteur d'ancrage / récepteur IR
E14
L'aspirateur robot signale E14 et s'arrête ; souvent lié à une calibration de capteur interne ou à une erreur de gyroscope.
Défaut de calibration IMU / Gyroscope
E15
L'aspirateur robot affiche E15 et ne peut pas commencer le nettoyage humide ; sur les modèles combinés, cela peut être une erreur de réservoir d'eau ou de module de serpillière.
Défaut de détection du réservoir d'eau / module de serpillière
E16
L'aspirateur robot signale E16 et s'arrête peu après le démarrage ; peut être décrit comme une erreur de capteur d'obstacle ou de capteur mural.
Dysfonctionnement du capteur d'obstacle IR latéral
E17
L'aspirateur robot affiche E17 et ne peut pas démarrer ; souvent associé à un capteur de hauteur de roue bloqué ou verrouillé sur certains modèles.
Défaut du capteur de levage de roue / anti-enchevêtrement
E18
L'aspirateur robot signale E18 et s'arrête. Sur les modèles Neabot à vidage automatique, cela peut indiquer une erreur de collecte de poussière ou de vidage automatique.
Aspiration de la station de vidage automatique / Blocage du chemin
E19
L'aspirateur robot affiche E19 et s'arrête. Cela peut être décrit comme une erreur de firmware ou de communication interne.
Défaut de communication carte mère / sous-carte
E2
L'aspirateur robot affiche E2 et s'arrête ; une invite vocale indique une erreur de la brosse principale ou un blocage de la brosse à rouleau.
Obstruction / Surcharge de la brosse principale
E3
L'aspirateur robot affiche E3 et s'arrête près des obstacles ; souvent accompagné d'une invite concernant une erreur de pare-chocs ou de capteur de collision.
Pare-chocs avant bloqué / Défaut du capteur de collision
E4
L'aspirateur robot signale E4 et s'arrête, généralement près des escaliers ou des tapis sombres ; une invite vocale peut mentionner un capteur de vide ou une erreur anti-chute.
Capteur de vide bloqué ou défectueux
E5
L'aspirateur robot affiche E5 et s'arrête ; souvent décrit comme une erreur de roue ou un message de roue bloquée.
Blocage de la roue motrice / Surtension
E6
L'aspirateur robot affiche E6 et refuse de démarrer ; souvent associé à une roulette pivotante bloquée ou à une erreur de roue avant.
Blocage de la roulette pivotante avant
E7
L'aspirateur robot signale E7 et s'arrête ; peut être décrit comme une erreur de ventilateur ou un défaut du moteur d'aspiration.
Défaillance / Surcharge du moteur du ventilateur d'aspiration
E8
L'aspirateur robot affiche E8 et ne se charge pas correctement ; cela peut être accompagné d'une invite vocale d'erreur de charge.
Défaut du circuit de charge / de la connexion de la batterie
E9
L'aspirateur robot affiche E9 et s'arrête ; souvent associé à un bac à poussière non installé ou à une erreur de capteur de bac à poussière.
Défaut du capteur de présence du bac à poussière
Symptôme
L'aspirateur robot ne trouve pas la station à la fin du nettoyage et s'arrête à des endroits aléatoires.
Retour à la station / Échec de navigation
Symptôme
Le robot aspirateur ne répond pas aux commandes de l'application, mais les boutons locaux fonctionnent et le Wi-Fi semble connecté.
Problème de communication Cloud / Contrôle via l'application
Symptôme
L'aspirateur robot ne démarre pas lorsque le bouton d'alimentation est enfoncé, même si la batterie est connue pour être chargée.
Pas d'allumage / Robot mort
Symptôme
Le robot aspirateur dégage une odeur de brûlé ou de l'air très chaud par l'échappement pendant ou après le nettoyage.
Surchauffe / Surcharge moteur
Symptôme
Le robot aspirateur tombe des rebords bas ou monte sur des zones qu'il devrait éviter, comme les tapis noirs qui sont traités comme des zones sûres.
Détection de vide / Défaillance anti-chute
Symptôme
L'aspirateur robot se coince fréquemment sur des seuils bas, des tapis ou des câbles et ne peut pas se libérer.
Problèmes de mobilité / Négociation d'obstacles
Symptôme
L'aspirateur robot est très bruyant pendant le fonctionnement, avec de nouveaux bruits de grincement, de cliquetis ou de sifflement aigu.
Bruit mécanique anormal
Symptôme
L'aspirateur robot laisse des traînées de poussière ou une ligne de débris derrière lui, surtout à l'arrière.
Fuite de poussière / Défaillance du joint arrière
Symptôme
Le robot aspirateur laisse des traces humides ou des flaques d'eau lors du nettoyage, ou de l'eau goutte du réservoir lorsqu'il n'est pas utilisé.
Fuite du réservoir d'eau / Humidification excessive
Symptôme
La fonction de nettoyage du robot aspirateur est très faible ou aucune eau n'atteint la serpillière même avec un réservoir plein.
Débit d'eau insuffisant vers la serpillière
Symptôme
L'aspirateur robot redémarre occasionnellement pendant le nettoyage sans intervention de l'utilisateur.
Redémarrage aléatoire / Interruption de courant
Symptôme
L'aspirateur robot heurte à plusieurs reprises les meubles avec force et ne ralentit pas ou n'évite plus les obstacles comme avant.
Dégradation de la détection d'obstacles
Symptôme
L'aspirateur robot fonctionne mais laisse des débris visibles sur les sols et les tapis, surtout le long des bords et au centre des pièces.
Mauvaise collecte générale / Performance d'aspiration réduite
Symptôme
Le robot aspirateur sent le moisi ou produit une odeur désagréable pendant le fonctionnement, surtout lors du nettoyage humide.
Odeur provenant du bac à poussière, des filtres ou de la serpillière
Symptôme
L'aspirateur robot démarre mais s'éteint après quelques minutes, soit en retournant à la station, soit en s'éteignant de manière inattendue.
Autonomie réduite / Perte de capacité de la batterie
Symptôme
L'aspirateur robot vibre excessivement ou rebondit lors de ses déplacements, même sur des sols lisses.
Vibration excessive / Déséquilibre
Symptôme
La fonction de vidage automatique du robot aspirateur se déclenche, mais le bac à poussière à l'intérieur du robot reste plein après l'amarrage.
Vidage automatique incomplet / Échec de transfert
Symptôme
Les LED d'affichage ou les voyants d'état de l'aspirateur robot ne fonctionnent pas, mais le robot nettoie toujours.
Défaillance de l'indicateur LED
Symptôme
La brosse principale du robot aspirateur tourne lentement ou s'arrête sur les tapis mais fonctionne sur les sols durs, sans afficher de code d'erreur.
Problème de couple / charge de la brosse principale
Symptôme
La carte du robot aspirateur est déformée, les pièces sont mal alignées, ou il perd fréquemment sa position et redémarre la cartographie.
Imprécision de navigation / cartographie
Symptôme
La brosse latérale du robot aspirateur tourne par intermittence ou pas du tout, mais aucun code d'erreur spécifique n'est affiché.
Fonctionnement intermittent de la brosse latérale
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