L'aspirateur robot signale E1 et ne démarre pas le nettoyage ; souvent accompagné d'une invite vocale concernant une brosse latérale bloquée ou une obstruction près de la zone de nettoyage des bords.

Sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur robot Neabot et mettez l'interrupteur d'alimentation principal (si présent) sur OFF. Retirez-le de la station de charge avant de travailler sur le dessous.

• Inspecter la brosse latérale : Retournez le robot et localisez le module de la brosse latérale. Essayez de faire tourner doucement la brosse latérale à la main. Si elle est rigide ou bloquée, retirez la vis de retenue et retirez la brosse.
• Retirer les débris : Utilisez des ciseaux ou des pinces pour couper et retirer les cheveux, les fils et les fibres de tapis du moyeu de la brosse latérale et du montant de la brosse sur le châssis. Nettoyez la zone autour de l'ouverture du moteur de la brosse latérale.
• Vérifier la boîte de vitesses : Une fois la brosse retirée, faites tourner doucement le montant d'entraînement. Il doit tourner en douceur avec une légère résistance. S'il est bloqué ou grince, l'ensemble moteur/boîte de vitesses de la brosse latérale peut être défectueux.
• Réinstaller ou remplacer : Réinstallez fermement la brosse latérale. Si les poils sont déformés ou si le moyeu est fissuré, installez une nouvelle brosse latérale compatible Neabot.
• Réinitialiser et tester : Rallumez l'alimentation principale, placez le robot sur une surface plane et démarrez un cycle de nettoyage depuis l'application ou le bouton d'alimentation. Si E1 persiste après le nettoyage, le module moteur de la brosse latérale doit probablement être remplacé.

Avertissement : Ne forcez pas la brosse latérale à tourner avec des outils ; cela peut endommager les engrenages ou le moteur. Si vous sentez une odeur de brûlé ou voyez du plastique fondu, arrêtez et contactez un technicien.