L'aspirateur robot affiche E5 et s'arrête ; souvent décrit comme une erreur de roue ou un message de roue bloquée.

Sécurité avant tout : Éteignez le robot et retirez-le de la station d'accueil.

• Inspecter les deux roues motrices : Retournez le robot et faites tourner manuellement chaque roue latérale. Elles doivent monter et descendre et tourner en douceur.
• Retirer les débris : Utilisez une pince à épiler ou une petite brosse pour enlever les cheveux, les fils et les débris autour des essieux des roues et à l'intérieur des passages de roues.
• Vérifier le mouvement de la suspension : Appuyez sur chaque roue dans le corps et relâchez. Elle doit bouger librement. Si elle se bloque, recherchez des débris coincés ou du plastique déformé.
• Tester sur une surface plane : Placez le robot sur un sol dur et plat et démarrez un cycle de nettoyage. Si E5 apparaît immédiatement et qu'une roue ne tourne pas, le moteur de la roue ou la boîte de vitesses peut être défectueux.
• Envisager le remplacement : Si le nettoyage ne résout pas le problème, remplacez le module de roue motrice affecté par un ensemble de roue compatible Neabot.

Avertissement : Ne lubrifiez pas la boîte de vitesses de la roue avec de l'huile ; cela peut attirer la poussière et endommager les engrenages internes.