L'aspirateur robot affiche E15 et ne peut pas commencer le nettoyage humide ; sur les modèles combinés, cela peut être une erreur de réservoir d'eau ou de module de serpillière.

La sécurité avant tout : Éteignez le robot et retirez le réservoir d'eau/module de serpillière.

• Inspecter l'insertion du réservoir : Vérifiez que le réservoir glisse en douceur et se verrouille solidement. Retirez tout débris des rails de montage.
• Nettoyer les contacts électriques : Si votre modèle Neabot utilise des contacts électriques pour la pompe, essuyez les contacts du robot et du réservoir avec un chiffon sec. En cas de légère corrosion, utilisez un coton-tige imbibé d'alcool et séchez soigneusement.
• Vérifier le cadre du tampon de serpillière : Assurez-vous que le cadre du tampon de serpillière n'est pas déformé et qu'il s'enclenche.
• Réinstaller et tester : Réinsérez le réservoir jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Allumez le robot et lancez une tâche de nettoyage humide depuis l'application.
• Remplacer si nécessaire : Si l'erreur E15 persiste uniquement avec un réservoir spécifique, remplacez le réservoir d'eau/module de serpillière.

Avertissement : Ne remplissez pas trop le réservoir d'eau et ne laissez pas l'eau se répandre dans le corps du robot ; cela peut endommager l'électronique interne.