Der Saugroboter stoppt kurz nach dem Start und zeigt E2 an, oft nach dem Drehen oder Annähern an Hindernisse.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter AUS und entfernen Sie ihn von der Ladestation. Arbeiten Sie nicht am Roboter, während er lädt.

Reinigen Sie die Absturzsensoren:

• Drehen Sie den Roboter auf den Kopf. Suchen Sie die Absturz-/Antifall-Sensoren – normalerweise 3–6 kleine dunkle Fenster entlang der Vorder- und Seitenunterseite.
• Verwenden Sie ein weiches, trockenes Mikrofasertuch, um jedes Sensorfenster gründlich abzuwischen. Verwenden Sie keine scharfen Chemikalien; falls nötig, befeuchten Sie das Tuch leicht mit Wasser und trocknen Sie es vollständig ab.
• Verwenden Sie Druckluft (optional), um Staub aus den Sensorvertiefungen zu blasen.

Überprüfen Sie die Umgebung:

• Vermeiden Sie die Verwendung des Roboters auf stark reflektierenden Böden (glänzende schwarze Fliesen, Spiegel) oder sehr dunklen Teppichen in der Nähe von Treppen; diese können IR-Sensoren verwirren.
• Stellen Sie sicher, dass ausreichend Umgebungslicht vorhanden ist; einige Modelle haben Schwierigkeiten bei sehr hellem direktem Sonnenlicht oder völliger Dunkelheit.

Zurücksetzen und testen:

• Schalten Sie den Hauptschalter für 30 Sekunden AUS und dann wieder EIN.
• Stellen Sie den Roboter auf einen flachen, hellen Boden abseits von Treppen und starten Sie einen Reinigungszyklus.

Erweiterte Prüfung: Wenn der Fehler sofort auftritt, kann der Kabelbaum des Absturzsensors locker sein. Das Öffnen des Geräts, um den Kabelbaum auf der Hauptplatine neu zu befestigen, ist möglich, sollte aber nur erfolgen, wenn Sie mit Elektronik vertraut sind. Andernfalls wenden Sie sich an den Service.