Il robot aspirapolvere si ferma poco dopo l'avvio e visualizza E2, spesso dopo aver girato o essersi avvicinato a ostacoli.

Prima la sicurezza: Spegnere il robot e rimuoverlo dalla base. Non lavorare sul robot mentre è in carica.

Pulire i sensori di dislivello:

• Capovolgere il robot. Individuare i sensori di dislivello/anti-caduta, solitamente 3-6 piccole finestre scure lungo la parte anteriore e i lati della parte inferiore.
• Utilizzare un panno in microfibra morbido e asciutto per pulire accuratamente ogni finestra del sensore. Non utilizzare prodotti chimici aggressivi; se necessario, inumidire leggermente il panno con acqua e asciugare completamente.
• Utilizzare aria compressa (opzionale) per soffiare via la polvere dagli incavi dei sensori.

Controllare l'ambiente:

• Evitare di utilizzare il robot su pavimenti altamente riflettenti (piastrelle nere lucide, specchi) o tappeti molto scuri vicino alle scale; questi possono confondere i sensori IR.
• Assicurarsi che ci sia una luce ambientale adeguata; alcuni modelli hanno difficoltà in presenza di luce solare diretta molto intensa o di oscurità completa.

Ripristinare e testare:

• Spegnere l'interruttore di alimentazione principale per 30 secondi, quindi riaccenderlo.
• Posizionare il robot su un pavimento piatto e di colore chiaro, lontano dalle scale, e avviare un ciclo di pulizia.

Controllo avanzato: Se l'errore appare immediatamente, il cablaggio del sensore di dislivello potrebbe essere allentato. Aprire l'unità per riposizionare il cablaggio sulla scheda madre è possibile, ma dovrebbe essere fatto solo se si ha familiarità con l'elettronica. Altrimenti, contattare l'assistenza.