Error 11
Roborock Ausfall oder Blockierung des Saugventilator-Motors

Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 11“ / „Saugventilatorfehler“ und stoppt das Saugen.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Fremdkörper im Saugkanal, verschlissene Lüftermotorlager, elektrischer Fehler im Lüftermotor, blockierter Luftweg zwischen Bürste und Staubbehälter.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter aus und entfernen Sie den Staubbehälter und die Hauptbürste, bevor Sie ihn inspizieren.

Schritt-für-Schritt:

  • Auf Blockaden prüfen: Schauen Sie in den Saugeinlass hinter der Hauptbürste und in den Luftauslass des Staubbehälters. Entfernen Sie sichtbaren Schmutz.
  • Staubbehälter gründlich reinigen: Leeren Sie den Behälter und wischen Sie die internen Kanäle mit einem trockenen Tuch ab. Stellen Sie sicher, dass der Filter sauber und korrekt installiert ist.
  • Neustart: Nachdem der Behälter wieder eingesetzt wurde, schalten Sie den Roboter ein und starten Sie einen Reinigungszyklus. Achten Sie darauf, ob der Ventilator anläuft.

Wenn der Ventilator nicht läuft oder der Fehler erneut auftritt: Die Saugventilatorbaugruppe ist wahrscheinlich defekt und muss ersetzt werden. Dies erfordert das Öffnen des Roboters und das Trennen des Ventilators von der Hauptplatine; ziehen Sie einen professionellen Service in Betracht.

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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Saugventilatorbaugruppe
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