Roborock

Roborock Saugroboter Fehlercodes

Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.

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Error 1
Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 1“ / Sprachansage: „Bewegen Sie den Roboter an einen neuen Ort und starten Sie ihn neu“ und beginnt nicht mit der Reinigung.
Lidar- / Laser-Distanzsensor (LDS) Verstopfung oder Blockierung
Error 10
Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 10“ / „Filter ist blockiert“ und die Saugleistung ist reduziert oder stoppt.
HEPA-Filter verstopft oder fehlt
Error 11
Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 11“ / „Saugventilatorfehler“ und stoppt das Saugen.
Ausfall oder Blockierung des Saugventilator-Motors
Error 12
Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 12“ / „Batteriefehler“ und kann sich ausschalten oder den Ladevorgang verweigern.
Akkupackfehler oder Schutz ausgelöst
Error 13
Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 13“ / „Ladefehler“ und lädt nicht richtig an der Ladestation.
Ladeschaltkreis- oder Dock-Verbindungsfehler
Error 14
Roborock Saugroboter meldet „Fehler 14“ / „Laser-Distanzsensor-Fehler“ und kann keine Kartierung starten.
LDS (Laser-Distanzsensor) Fehler
Error 15
Roborock Saugroboter meldet „Fehler 15“ / „Interner Fehler“ oder „Bitte starten Sie den Roboter neu“ und verhält sich möglicherweise unvorhersehbar.
Hauptsteuerplatine oder Firmware-Fehler
Error 16
Roborock Saugroboter meldet „Fehler 16“ / „Stellen Sie den Roboter auf eine ebene Fläche“, selbst wenn er auf ebenem Boden steht.
Interner Neigungssensor oder IMU-Fehler
Error 17
Roborock Saugroboter meldet „Fehler 17“ / „Lokalisierungsfehler“ und kann die Reinigung nicht fortsetzen oder zur Ladestation zurückkehren.
Verlust der Navigationslokalisierung
Error 18
Roborock Saugroboter meldet „Fehler 18“ / „Ladestation nicht gefunden“ und kehrt nicht zur Ladestation zurück.
Problem mit der Dock-Lokalisierung oder dem IR-Empfänger
Error 2
Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 2“ / „Stoßfänger reinigen und antippen“ und stoppt die Reinigung.
Vorderer Stoßfänger klemmt oder Aufprallsensorfehler
Error 21
Roborock Saugroboter (Wischmodelle) meldet „Fehler 21“ / „Wassertankfehler“ oder „Wassertank nicht korrekt installiert.“
Fehler bei der Erkennung des Wassertanks für den Wischmopp
Error 22
Roborock Saugroboter (Wischmodelle) meldet „Fehler 22“ / „Wasserpumpenfehler“ und gibt kein Wasser ab.
Ausfall oder Verstopfung der Wischwasserpumpe
Error 23
Roborock Saugroboter mit Auto-Entleerungsstation meldet „Fehler 23“ / „Fehler bei der Staubentleerung“ nach der Rückkehr zur Station.
Saug- oder Pfadverstopfung der Auto-Entleerungsstation
Error 24
Roborock Saugroboter mit Wischliftfunktion meldet „Fehler 24“ / „Wischmodulfehler“ und kann den Wischmopp nicht anheben oder absenken.
Verstopfung des Wischmopp-Hebemechanismus oder Sensorfehler
Error 26
Roborock Saugroboter mit Kameranavigation (z.B. S6 MaxV, S7 MaxV, S8 Pro) meldet „Fehler 26“ / „Kamerafehler“.
Fehler des Frontkamera- oder Hinderniserkennungsmoduls
Error 27
Roborock Saugroboter meldet „Fehler 27“ / „Ultraschallsensorfehler“ bei Modellen mit Ultraschall-Teppicherkennung.
Fehler des Ultraschall-Teppichsensors
Error 28
Roborock Saugroboter meldet „Fehler 28“ / „Wasserstandssensorfehler“ bei Modellen mit integrierten Wassertanks.
Fehler des Wasserstandssensors oder Schwimmers
Error 3
Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 3“ / „Rad ist aufgehängt“ oder „Bewegen Sie den Roboter an einen neuen Ort“ und stoppt.
Antriebsradaufhängung oder Absturzerkennung fehlerhaft
Error 4
Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 4“ / „Absturzsensorfehler“ und weigert sich, sich zu bewegen oder weicht von einem normalen Boden zurück.
Verschmutzung oder Ausfall des Absturzsensors
Error 5
Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 5“ / „Hauptbürste ist blockiert“ und stoppt, wobei das Symbol der Hauptbürste in der App blinkt.
Stillstand oder Überstrom der Hauptbürste
Error 6
Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 6“ / „Seitenbürste ist blockiert“ und stoppt die Reinigung.
Stillstand oder Überstrom der Seitenbürste
Error 7
Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 7“ / „Rad ist blockiert“ und kann sich nicht richtig bewegen.
Blockierung des Antriebsrads oder Motorüberlastung
Error 8
Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 8“ / „Staubbehälter ist nicht installiert“, obwohl der Behälter anscheinend eingesetzt ist.
Staubbehälter-Anwesenheitsschalter oder Kontaktfehler
Error 9
Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 9“ / „Haupteinheit steckt fest“ und kann sich nicht selbst befreien.
Chassis-Verstopfung oder Aufsetzen
Symptom
Der Saugroboter kann keine Verbindung zum WLAN herstellen oder verliert häufig die Verbindung, reinigt aber ansonsten normal.
WLAN-Modul- oder Netzwerkkompatibilitätsproblem
Symptom
Der Saugroboter erkennt Teppiche nicht richtig (erhöht die Saugleistung nicht oder hebt den Mopp auf Teppichen nicht an).
Fehler bei der Teppicherkennung
Symptom
Der Saugroboter beginnt nicht pünktlich mit der Reinigung, obwohl Zeitpläne in der App eingestellt sind.
Planungs- oder Kommunikationsfehler
Symptom
Der Saugroboter weicht von geraden Linien ab, fährt unerwartete Kurven oder kartiert Räume mit verzerrten Formen.
Navigationsausrichtung oder Sensorabweichung
Symptom
Der Saugroboter bleibt häufig auf Teppichen, Schwellen oder unter Möbeln stecken, ohne einen spezifischen Fehlercode anzuzeigen.
Mobilitätseinschränkung oder Freiraumproblem
Symptom
Der Saugroboter ist während des Betriebs viel lauter als gewöhnlich, mit schleifenden oder rasselnden Geräuschen.
Mechanisches Geräusch von Bürste, Lüfter oder Getriebe
Symptom
Der Saugroboter hinterlässt Haarbüschel oder Schmutz oder spuckt Schmutz hinten aus.
Luftstromumgehung oder überfüllter Staubbehälter
Symptom
Der Saugroboter hinterlässt sichtbare Staublinien oder übersieht Bereiche während der Reinigung, insbesondere entlang von Wänden oder in Ecken.
Unzureichende Kantenreinigung oder abgenutzte Bürsten
Symptom
Der Saugroboter hinterlässt nasse Streifen, Pfützen oder tropft Wasser, wenn er sich nicht im Wischmodus befindet.
Wassertank- oder Ventil Leckage
Symptom
Der Saugroboter stößt wiederholt härter als zuvor gegen Möbel oder verlangsamt nicht vor Hindernissen.
Verschlechterung des Hinderniserkennungssensors
Symptom
Der Saugroboter läuft nur sehr kurze Zeit (z. B. 5–15 Minuten) und kehrt dann zur Ladestation zurück oder schaltet sich ohne Batteriefehlercode ab.
Degradation der Batteriekapazität
Symptom
Der Saugroboter riecht verbrannt oder erzeugt während des Gebrauchs einen starken Geruch nach heißem Plastik oder Elektrik.
Überhitzter Motor oder elektrische Komponente
Symptom
Der Saugroboter vibriert übermäßig oder hüpft während des Betriebs, besonders auf Hartböden.
Unwucht der Bürste oder Radvibration
Symptom
Die Auto-Entleerungsstation des Saugroboters ist sehr laut oder vibriert übermäßig während der Staubentleerung, mehr als im Neuzustand.
Unwucht oder Verstopfung des Gebläses der Auto-Entleerungsstation
Symptom
Das vordere Lenkrad des Saugroboters dreht sich nicht frei, was zu Navigationsproblemen oder Schleifspuren führt.
Blockierung oder Verschleiß des vorderen Lenkrads
Symptom
Das Wischpad des Saugroboters ist übermäßig nass, durchnässt Teppiche oder hinterlässt große Pfützen.
Übermäßiger Wasserfluss oder Ventil klemmt offen
Symptom
Das Wischpad des Saugroboters wird nicht nass, obwohl der Wassertank voll ist und kein Wasserpumpenfehler angezeigt wird.
Reduzierter Wasserfluss zum Wischpad
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