Der Roborock Saugroboter meldet „Fehler 7“ / „Rad ist blockiert“ und kann sich nicht richtig bewegen.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter aus und legen Sie ihn auf einer weichen Oberfläche umgedreht hin.

Schritt-für-Schritt:

• Beide Antriebsräder inspizieren: Drehen Sie jedes Rad von Hand. Sie sollten sich reibungslos mit etwas Widerstand vom Getriebe drehen lassen.
• Umgewickelten Schmutz entfernen: Verwenden Sie Schere und Pinzette, um Haare, Fäden oder Teppichfasern, die sich um die Radachsen gewickelt haben, abzuschneiden und zu entfernen.
• Radkästen überprüfen: Suchen Sie nach kleinen Gegenständen (Steinen, Spielzeug usw.), die um die Räder herum eingeklemmt sind. Entfernen Sie alle Hindernisse.
• Federung testen: Drücken Sie jedes Rad auf und ab, um sicherzustellen, dass sich die Federung frei bewegt. Reinigen Sie eventuelle Schmutzablagerungen um die beweglichen Teile.
• Neustart und Test: Schalten Sie den Roboter wieder ein und führen Sie einen kurzen Reinigungszyklus in einem offenen Bereich durch.

Wenn ein Rad immer noch klemmt oder der Fehler erneut auftritt: Der Radmotor oder das Getriebe könnte defekt sein und das gesamte Radmodul muss möglicherweise ersetzt werden.