Roborock Saugroboter (Wischmodelle) meldet „Fehler 21“ / „Wassertankfehler“ oder „Wassertank nicht korrekt installiert.“

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter aus und entfernen Sie den Wassertank. Verschütten Sie kein Wasser in das Robotergehäuse.

Schritt-für-Schritt:

• Tank und Kontakte prüfen: Überprüfen Sie die elektrischen Kontakte oder Magnete am Tank und am Robotergehäuse. Wischen Sie sie trocken und reinigen Sie sie mit einem weichen Tuch.
• Riegel prüfen: Stellen Sie sicher, dass die mechanischen Riegel des Tanks intakt und nicht gerissen sind.
• Tank wieder einsetzen: Schieben oder klicken Sie den Tank fest an seinen Platz, bis Sie hören oder fühlen, wie er einrastet.
• Wischmodus testen: Schalten Sie den Roboter ein und starten Sie eine Wischaufgabe, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist.

Wenn der Roboter den Tank immer noch nicht erkennt: Die interne Elektronik des Tanks oder der Erkennungsschaltkreis des Roboters könnte defekt sein. Ein Austausch des Tanks oder der internen Platine kann erforderlich sein.