Der Saugroboter zeigt C10 an und startet nicht; oft im Zusammenhang mit Batterie- oder Ladeproblemen.

Sicherheit zuerst: Öffnen oder durchstechen Sie den Akkupack nicht. Vermeiden Sie die Verwendung des Roboters, wenn der Akku geschwollen oder heiß ist.

• Hard-Reset an der Ladestation: Platzieren Sie den Roboter auf der Ladestation und stellen Sie sicher, dass er lädt (Ladesymbol oder LED). Lassen Sie ihn mindestens 3 Stunden lang laden, versuchen Sie dann, die Reinigung zu starten.
• Auf Überhitzung prüfen: Wenn der Roboter oder der Akkubereich heiß ist, lassen Sie ihn mindestens 1 Stunde abkühlen, bevor Sie es erneut versuchen.
• Äußere Inspektion: Achten Sie auf Anzeichen von Schwellungen oder Verformungen des Akkufachs. Falls vorhanden, stellen Sie die Verwendung sofort ein.
• Batteriewechsel: Wenn C10 weiterhin besteht und der Roboter außerhalb der Garantiezeit ist, muss der Akkupack wahrscheinlich durch einen kompatiblen Samsung-Akku ersetzt werden. Dies beinhaltet normalerweise das Entfernen der Bodenabdeckung und das Abziehen des Akkupacks; wenn Sie unerfahren sind, lassen Sie dies von einem Techniker durchführen.