L'aspirateur robot affiche C10 et ne démarre pas ; souvent lié à des problèmes de batterie ou de charge.

La sécurité avant tout : N'ouvrez pas et ne percez pas la batterie. Évitez d'utiliser le robot si la batterie est gonflée ou chaude.

• Réinitialisation matérielle sur la station : Placez le robot sur la station et assurez-vous qu'il charge (icône de charge ou LED). Laissez-le pendant au moins 3 heures, puis tentez de démarrer le nettoyage.
• Vérifiez la surchauffe : Si le robot ou la zone de la batterie est chaude, laissez-le refroidir pendant au moins 1 heure avant de réessayer.
• Inspectez extérieurement : Recherchez des signes de gonflement ou de déformation du compartiment de la batterie. Si présents, cessez immédiatement l'utilisation.
• Remplacement de la batterie : Si C10 persiste et que le robot n'est plus sous garantie, la batterie doit probablement être remplacée par une batterie Samsung compatible. Cela implique généralement de retirer le couvercle inférieur et de débrancher la batterie ; si vous n'êtes pas expérimenté, faites effectuer cette opération par un technicien.