C15
Samsung Radhebe- / Hinderniserkennungsfehler

Saugroboter zeigt C15 an und bewegt sich möglicherweise nicht richtig oder dreht sich im Kreis.

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Mögliche Ursachen

Roboter auf einer Schwelle oder einem Kabel stecken geblieben, Rad vom Boden abgehoben, Defekter Radhebesensor, Falsch kalibrierter Neigungs-/Orientierungssensor

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter aus, bevor Sie ihn von Hindernissen befreien.

  • Roboter umplatzieren: Bewegen Sie den Roboter auf eine ebene, offene Fläche, fern von dicken Teppichen, Schwellen und Kabeln.
  • Räder prüfen: Überprüfen Sie, ob beide Antriebsräder den Boden berühren und sich frei bewegen. Entfernen Sie alle Ablagerungen unter den Rädern oder dem Chassis.
  • Auf ebener Fläche neu starten: Schalten Sie den Roboter ein, während er sich auf einem ebenen Boden befindet, und starten Sie einen Reinigungszyklus. Beobachten Sie, ob er sich normal bewegt.
  • Wenn C15 auf ebenen Böden weiterhin besteht: Der Radhebe- oder Neigungssensor könnte defekt sein, was eine interne Diagnose und einen Austausch durch einen Techniker erfordert.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Radhebesensor
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