Shark Netzwerk- / App-Konnektivitätsproblem

Saugroboter reagiert nicht auf App-Befehle, reinigt aber normal über den Knopf.

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Mögliche Ursachen

Roboter vom WLAN getrennt, Router oder Passwort geändert, schwaches WLAN an der Ladestation, Problem mit dem internen WLAN-Modul.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Lassen Sie den Roboter auf der Ladestation.

  • WLAN prüfen: Bestätigen Sie, dass Ihr 2,4-GHz-Netzwerk aktiv ist und das Telefon verbunden ist.
  • Roboter erneut koppeln: Entfernen Sie den Roboter in der SharkClean-App und folgen Sie dem Einrichtungsprozess, um ihn erneut hinzuzufügen.
  • Signal verbessern: Bewegen Sie die Ladestation näher an den Router oder verwenden Sie einen WLAN-Extender.

Wenn der Roboter während der Einrichtung nicht gefunden werden kann, ist möglicherweise das interne WLAN-Modul defekt.

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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

WLAN-Modul auf der Hauptplatine
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