Shark
Netzwerk- / App-Konnektivitätsproblem
Saugroboter reagiert nicht auf App-Befehle, reinigt aber normal über den Knopf.
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Mögliche Ursachen
Roboter vom WLAN getrennt, Router oder Passwort geändert, schwaches WLAN an der Ladestation, Problem mit dem internen WLAN-Modul.
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit: Lassen Sie den Roboter auf der Ladestation.
- WLAN prüfen: Bestätigen Sie, dass Ihr 2,4-GHz-Netzwerk aktiv ist und das Telefon verbunden ist.
- Roboter erneut koppeln: Entfernen Sie den Roboter in der SharkClean-App und folgen Sie dem Einrichtungsprozess, um ihn erneut hinzuzufügen.
- Signal verbessern: Bewegen Sie die Ladestation näher an den Router oder verwenden Sie einen WLAN-Extender.
Wenn der Roboter während der Einrichtung nicht gefunden werden kann, ist möglicherweise das interne WLAN-Modul defekt.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
WLAN-Modul auf der Hauptplatine
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