Shark

Shark Saugroboter Fehlercodes

Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.

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E1
Der Roboter startet die Reinigung nicht und meldet E1 in der Shark App oder per Sprachansage.
Überlastung / Blockierung des Hauptbürstenmotors
E10
Der Roboter zeigt E10 an oder meldet E10 und beginnt nicht mit der Reinigung.
Staubbehälter nicht installiert / Behältersensorfehler
E11
Der Roboter meldet E11 und bewegt sich möglicherweise nicht oder schaltet sich schnell ab.
Akku nicht erkannt / Akkuverbindungsfehler
E12
Der Roboter meldet E12 und kann mitten in der Reinigung anhalten, besonders auf Teppichen.
Überstrom an Hauptbürste oder Antriebsschaltung
E13
Der Roboter meldet E13 und reagiert möglicherweise nicht richtig auf Befehle.
WLAN- / Kommunikationsmodulfehler
E14
Der Roboter meldet E14 und beginnt möglicherweise nicht mit der Reinigung oder stoppt kurz nach dem Start.
Lüfter- / Saugmotorfehler
E15
Der Roboter meldet E15 und lädt möglicherweise nicht richtig an der Ladestation.
Ladekontakt- / Ladestationskommunikationsfehler
E16
Der Roboter meldet E16 und kann unerwartet herunterfahren.
Übertemperaturschutz ausgelöst
E17
Der Roboter meldet E17 und kann möglicherweise nicht richtig kartieren oder navigieren.
LIDAR- / Laser-Distanzsensorfehler (für Shark AI / Mapping-Modelle)
E18
Der Roboter meldet E18 und startet möglicherweise nicht mit der Reinigung oder bleibt in der Nähe von Hindernissen stehen.
Fehler Vorderrad / Lenkrolle
E19
Der Roboter meldet E19 und reagiert möglicherweise nicht auf App- oder Sprachbefehle.
Cloud- / Server-Kommunikationsfehler (logischer Fehler)
E2
Der Roboter stoppt und meldet oder zeigt E2 an, oft kurz nach Beginn eines Reinigungszyklus.
Überlastung / Blockierung des Seitenbürstenmotors
E20
Der Roboter meldet E20 und startet oder beendet möglicherweise keine Reinigungszyklen.
Interner Speicher- / Firmware-Fehler
E3
Der Roboter stoppt und meldet E3, oft beim Übergang zwischen Oberflächen oder in der Nähe von Hindernissen.
Überlastung / Blockierung des Antriebsradmotors
E4
Der Roboter meldet E4 und stoppt, oft in der Nähe von Treppen oder dunklen Teppichen.
Absturzsensorfehler / Blockierung
E5
Der Roboter meldet E5 und startet oder beendet die Reinigung nicht.
Stoßfängersensor klemmt / blockiert
E6
Der Roboter meldet E6 und stoppt, oft beim Versuch anzudocken oder enge Räume zu navigieren.
Navigationssensor / Hindernissensorfehler
E7
Der Roboter meldet E7 und dreht sich möglicherweise im Kreis oder navigiert nicht korrekt.
Gyroskop / IMU Kalibrierungsfehler
E8
Der Roboter meldet E8 und stoppt, oft beim Versuch, zur Ladestation zurückzukehren.
Andocksensor- / IR-Empfängerfehler
E9
Der Roboter meldet E9 und kann während der Reinigung unerwartet herunterfahren.
Batterieschutz- / Überstromfehler
Symptom
Saugroboter-Gehäuse fühlt sich nach der Reinigung ungewöhnlich heiß an
Allgemeine Überhitzung
Symptom
Der Saugroboter lädt nicht richtig oder erreicht nie eine vollständige Ladung.
Fehler im Ladesystem
Symptom
Saugroboter reagiert nicht auf App-Befehle, reinigt aber normal über den Knopf.
Netzwerk- / App-Konnektivitätsproblem
Symptom
Saugroboter kehrt am Ende der Reinigung nicht zur Ladestation zurück.
Ladestationsposition / Navigationsfehler
Symptom
Saugroboter zieht oder reißt an Teppichfransen und Kabeln.
Bürstenaggressivität / Bodenkompatibilitätsproblem
Symptom
Saugroboter meidet häufig dunkle Teppiche oder stoppt bei dunklen Bodenmustern.
Absturzsensor-Fehlalarme
Symptom
Saugroboter kollidiert häufig hart mit Möbeln oder Wänden.
Hinderniserkennung / Stoßfängersensor-Degradation
Symptom
Der Saugroboter bleibt häufig an Schwellen, Teppichen oder Kabeln hängen.
Mobilitäts- / Hindernisbewältigungsproblem
Symptom
Der Saugroboter ist sehr laut oder macht Schleifgeräusche während des Betriebs.
Mechanisches Geräusch von Bürste oder Motorlagern
Symptom
Saugroboter hinterlässt feinen Staub in der Luft oder löst Allergien stärker aus als zuvor.
Ineffektive Filtration / Undichter Staubpfad
Symptom
Der Saugroboter hinterlässt Schmutzstreifen oder Klumpen.
Hauptbürste rührt nicht richtig um
Symptom
Saugroboter kartiert Räume falsch oder vergisst die Karte häufig (bei Modellen mit Kartierungsfunktion).
Karten-Datenverlust / Navigationsspeicherproblem
Symptom
Saugroboter startet während der Reinigung zufällig neu oder führt einen Neustart durch
Intermittierender Stromausfall / Steuerplatinenfehler
Symptom
Der Saugroboter läuft, hat aber eine sehr schwache Saugleistung und hinterlässt Schmutz.
Eingeschränkter Luftstrom / Verstopfte Filter
Symptom
Der Saugroboter läuft nur wenige Minuten, kehrt dann zur Ladestation zurück oder schaltet sich aus.
Degradation der Batteriekapazität
Symptom
Saugroboter riecht während des Betriebs nach Verbranntem oder heißem Plastik.
Überhitzung des Motors oder Riemenreibung
Symptom
Saugroboter dreht sich im Kreis oder kann nicht geradeaus fahren.
Ungleichgewicht der Antriebsradgeschwindigkeit / Sensorfehler
Symptom
Saugroboter quietscht oder zwitschert beim Fahren
Reibungsgeräusch an Rad oder Lenkrolle
Symptom
Saugroboter startet, stoppt aber nach wenigen Sekunden ohne spezifischen Code, nur mit einem Ton oder einem generischen Fehler.
Fehler beim Start-Selbsttest
Symptom
Der Saugroboter lässt sich überhaupt nicht einschalten; keine Lichter oder Geräusche.
Keine Stromversorgung / Roboter tot
Symptom
Die Seitenbürsten des Saugroboters drehen sich nicht, es wird jedoch kein spezifischer Fehlercode angezeigt
Ausfall des Seitenbürstenantriebs
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