Der Roboter meldet E13 und reagiert möglicherweise nicht richtig auf Befehle.

Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

Mögliche Ursachen

Firmware-Fehler des WLAN-Moduls, schwaches oder instabiles WLAN-Signal, interne Antennenbeschädigung, Kommunikationsfehler der Hauptplatine.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Lassen Sie den Roboter während dieses Vorgangs auf der Ladestation.

Roboter neu starten: Schalten Sie den Roboter AUS (oder halten Sie die Ein-/Reinigungstaste gemäß Handbuch gedrückt), um ihn neu zu starten, und schalten Sie ihn dann wieder EIN.
WLAN überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk aktiv ist und das Signal in der Nähe der Ladestation stark ist.
In der App erneut koppeln: Öffnen Sie die SharkClean-App, entfernen Sie den Roboter und fügen Sie ihn dann gemäß den Kopplungsanweisungen erneut hinzu.

Wenn E13 weiterhin besteht und der Roboter die Verbindung nicht aufrechterhalten kann, ist möglicherweise das WLAN-Modul oder die Hauptplatine defekt.

Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

WLAN-Modul auf Hauptplatine

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