Le robot signale E13 et peut ne pas répondre correctement aux commandes.

Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

Causes possibles

Glitche du firmware du module Wi‑Fi, signal Wi‑Fi faible ou instable, dommage à l'antenne interne, défaut de communication de la carte PCB principale.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Laissez le robot sur la station pendant cette procédure.

Redémarrez le robot : Éteignez le robot (ou appuyez et maintenez le bouton d'alimentation/nettoyage selon le manuel) pour le redémarrer, puis rallumez-le.
Vérifiez le Wi‑Fi : Assurez-vous que votre réseau Wi‑Fi 2,4 GHz est actif et que le signal est fort près de la station.
Réassociez dans l'application : Ouvrez l'application SharkClean, supprimez le robot, puis ajoutez-le à nouveau en suivant les instructions d'association.

Si l'erreur E13 persiste et que le robot ne peut pas maintenir la connexion, le module Wi‑Fi ou la carte principale pourrait être défectueux.

Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Module Wi‑Fi sur PCB principal

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