Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E1	Le robot ne démarre pas le nettoyage et signale E1 sur l'application Shark ou via une invite vocale.	Surcharge / Blocage du moteur de la brosse principale	Voir les détails
E10	Le robot affiche ou annonce E10 et ne démarre pas le nettoyage.	Bac à poussière non installé / Erreur du capteur de bac	Voir les détails
E11	Le robot signale E11 et peut ne pas bouger ou s'éteindre rapidement.	Batterie non détectée / Erreur de connexion de la batterie	Voir les détails
E12	Le robot annonce E12 et peut s'arrêter en plein nettoyage, surtout sur les tapis.	Surintensité sur la brosse principale ou le circuit d'entraînement	Voir les détails
E13	Le robot signale E13 et peut ne pas répondre correctement aux commandes.	Erreur du module Wi‑Fi / communication	Voir les détails
E14	Le robot annonce E14 et peut ne pas démarrer le nettoyage ou s'arrêter peu après le démarrage.	Erreur du ventilateur / moteur d'aspiration	Voir les détails
E15	Le robot signale E15 et peut ne pas charger correctement sur la station.	Erreur de contact de charge / communication de la station	Voir les détails
E16	Le robot annonce E16 et peut s'éteindre de manière inattendue.	Protection contre la surchauffe déclenchée	Voir les détails
E17	Le robot signale E17 et peut ne pas cartographier ou naviguer correctement.	Erreur du capteur de distance LIDAR / Laser (pour les modèles Shark AI / de cartographie)	Voir les détails
E18	Le robot annonce E18 et peut ne pas démarrer le nettoyage ou s'arrêter près d'obstacles.	Erreur de roue avant / roulette	Voir les détails
E19	Le robot signale E19 et peut ne pas répondre aux commandes de l'application ou vocales.	Erreur de communication Cloud / Serveur (erreur logique)	Voir les détails
E2	Le robot s'arrête et annonce ou affiche E2, souvent peu après le début d'un cycle de nettoyage.	Surcharge / Blocage du moteur de la brosse latérale	Voir les détails
E20	Le robot annonce E20 et peut ne pas démarrer ou terminer les cycles de nettoyage.	Erreur de mémoire interne / firmware	Voir les détails
E3	Le robot s'arrête et signale E3, souvent lors de la transition entre les surfaces ou à proximité d'obstacles.	Surcharge / Blocage du moteur de la roue motrice	Voir les détails
E4	Le robot annonce E4 et s'arrête, souvent près des escaliers ou des tapis sombres.	Erreur / Obstruction du capteur de vide	Voir les détails
E5	Le robot signale E5 et ne démarre pas ou ne termine pas le nettoyage.	Capteur de pare-chocs bloqué / obstrué	Voir les détails
E6	Le robot annonce E6 et s'arrête, souvent lorsqu'il tente de se docker ou de naviguer dans des espaces restreints.	Erreur du capteur de navigation / capteur d'obstacles	Voir les détails
E7	Le robot signale E7 et peut tourner sur place ou échouer à naviguer correctement.	Erreur de calibration du gyroscope / IMU	Voir les détails
E8	Le robot annonce E8 et s'arrête, souvent lorsqu'il tente de retourner à la station de charge.	Erreur du capteur d'amarrage / récepteur IR	Voir les détails
E9	Le robot signale E9 et peut s'éteindre de manière inattendue pendant le nettoyage.	Erreur de protection de la batterie / surintensité	Voir les détails
–	Le corps de l'aspirateur robot est anormalement chaud au toucher après le nettoyage	Surchauffe générale	Voir les détails
–	L'aspirateur robot ne charge pas correctement ou n'atteint jamais une charge complète.	Défaut du système de charge	Voir les détails
–	L'aspirateur robot ne répond pas aux commandes de l'application mais nettoie normalement via le bouton.	Problème de connectivité réseau / application	Voir les détails
–	L'aspirateur robot ne retourne pas à la station de charge à la fin du nettoyage.	Emplacement de la station / Défaillance de navigation	Voir les détails
–	L'aspirateur robot traîne ou déchire les franges de tapis et les cordons.	Agressivité de la brosse / Problème de compatibilité avec le sol	Voir les détails
–	L'aspirateur robot évite fréquemment les tapis foncés ou s'arrête devant les motifs de sol sombres.	Faux positifs du capteur de vide	Voir les détails
–	L'aspirateur robot entre fréquemment en collision violente avec les meubles ou les murs.	Détection d'obstacles / Dégradation du capteur de pare-chocs	Voir les détails
–	L'aspirateur robot se coince fréquemment sur les seuils, les tapis ou les câbles.	Problème de mobilité / gestion des obstacles	Voir les détails
–	L'aspirateur robot est très bruyant ou fait des bruits de grincement pendant le fonctionnement.	Bruit mécanique de la brosse ou des roulements du moteur	Voir les détails
–	L'aspirateur robot laisse de la poussière fine dans l'air ou déclenche davantage d'allergies qu'auparavant.	Filtration inefficace / Fuite du chemin de la poussière	Voir les détails
–	L'aspirateur robot laisse des lignes de débris ou des amas derrière lui.	La brosse principale n'agite pas correctement	Voir les détails
–	L'aspirateur robot cartographie les pièces incorrectement ou oublie fréquemment la carte (sur les modèles avec cartographie).	Perte de données de cartographie / Problème de mémoire de navigation	Voir les détails
–	L'aspirateur robot redémarre ou se réinitialise aléatoirement pendant le nettoyage	Perte de puissance intermittente / Défaut de la carte de commande	Voir les détails
–	L'aspirateur robot fonctionne mais a une très faible aspiration et laisse des débris derrière lui.	Flux d'air restreint / Filtres obstrués	Voir les détails
–	L'aspirateur robot ne fonctionne que quelques minutes, puis retourne à la station d'accueil ou s'éteint.	Dégradation de la capacité de la batterie	Voir les détails
–	L'aspirateur robot sent le brûlé ou le plastique chaud pendant l'utilisation.	Surchauffe du moteur ou frottement de la courroie	Voir les détails
–	L'aspirateur robot tourne en rond ou ne peut pas rouler droit.	Déséquilibre de la vitesse des roues motrices / Défaut de capteur	Voir les détails
–	L'aspirateur robot grince ou couine lors de ses déplacements	Bruit de frottement de roue ou de roulette	Voir les détails
–	L'aspirateur robot démarre mais s'arrête après quelques secondes sans code spécifique, juste une tonalité ou une erreur générique.	Échec de l'autotest de démarrage	Voir les détails
–	L'aspirateur robot ne s'allume pas du tout ; pas de lumières ni de sons.	Pas d'alimentation / Robot mort	Voir les détails
–	Les brosses latérales de l'aspirateur robot ne tournent pas mais aucun code d'erreur spécifique n'est affiché	Défaillance de l'entraînement de la brosse latérale	Voir les détails

Shark Aspirateurs robots Codes d'erreur

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