E11
Shark Batterie non détectée / Erreur de connexion de la batterie

Le robot signale E11 et peut ne pas bouger ou s'éteindre rapidement.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Connecteur de batterie lâche, contacts de batterie corrodés, défaillance interne de la batterie, carte d'alimentation principale défectueuse.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Éteignez le robot et retirez-le de la station. Si votre modèle Shark a une batterie amovible, continuez ; sinon, contactez un technicien.

  • Accédez à la batterie : Retournez le robot et retirez les vis du couvercle de la batterie (si présentes). Soulevez le couvercle.
  • Vérifiez les connexions : Assurez-vous que la fiche de la batterie est entièrement insérée dans le connecteur. Débranchez et rebranchez délicatement pour nettoyer les surfaces de contact.
  • Inspectez les contacts : Recherchez la corrosion ou la décoloration sur les bornes de la batterie. Une légère oxydation de surface peut être nettoyée délicatement avec un chiffon sec.
  • Réassemblez : Réinstallez le couvercle de la batterie et les vis en toute sécurité.
  • Chargez complètement : Placez le robot sur la station et laissez-le charger complètement avant de le tester.

Si l'erreur E11 persiste, la batterie ou la carte d'alimentation principale doit probablement être remplacée.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Batterie
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