Le robot ne démarre pas le nettoyage et signale E1 sur l'application Shark ou via une invite vocale.

Sécurité avant tout: Éteignez le robot à l'aide de l'interrupteur d'alimentation (si présent) et retirez-le de la station de charge. Retournez le robot sur une surface douce pour éviter de rayer les capteurs.

• Retirez la brosse principale: Ouvrez le loquet de protection de la brosse, soulevez le rouleau de la brosse principale.
• Éliminez les débris: Coupez les cheveux, les fils et les poils d'animaux des poils et surtout des deux embouts. Faites tourner la brosse à la main; elle doit tourner librement.
• Inspectez les embouts et les roulements: Retirez les embouts amovibles (sur de nombreux modèles Shark, ils se détachent). Nettoyez les cheveux enroulés autour des arbres et à l'intérieur des embouts.
• Vérifiez la cavité de la brosse: Regardez à l'intérieur du logement de la brosse pour des objets coincés (jouets, franges de tapis, etc.) et retirez-les.
• Vérifiez la zone du moteur de la brosse: Une fois la brosse retirée, regardez dans la fente d'entraînement où l'accouplement du moteur engage la brosse. Retirez tout débris et assurez-vous que l'accouplement tourne librement en le faisant pivoter délicatement avec un outil non métallique.
• Réassemblez et testez: Réinstallez la brosse, fermez solidement le protecteur, rallumez le robot et démarrez un cycle de nettoyage.

Si E1 réapparaît après un nettoyage approfondi, le moteur de la brosse principale ou la boîte de vitesses peut être défaillant et doit être remplacé ou réparé par un technicien.