E12
Shark Surintensité sur la brosse principale ou le circuit d'entraînement

Le robot annonce E12 et peut s'arrêter en plein nettoyage, surtout sur les tapis.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Brosse principale fortement chargée de débris, tapis trop épais provoquant une résistance élevée, court-circuit partiel dans le câblage du moteur de la brosse, pilote de moteur défaillant sur la carte PCB principale.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Éteignez le robot.

  • Nettoyez soigneusement les brosses : Retirez et nettoyez la brosse principale et les brosses latérales, en vous assurant qu'elles tournent librement.
  • Testez sur sol dur : Faites fonctionner le robot sur une surface dure pour voir si l'erreur ne se produit que sur les tapis épais.
  • Réduisez la charge : Si le tapis est à poils très longs, limitez l'utilisation dans cette zone ou créez des zones interdites si votre modèle le permet.

Un E12 persistant sur des sols normaux après le nettoyage suggère un moteur ou une carte de commande principale défectueux qui pourrait nécessiter un remplacement professionnel.

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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Carte de commande principale
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