El robot anuncia E12 y puede detenerse a mitad de la limpieza, especialmente en alfombras.

Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

Posibles Causas

Cepillo principal muy cargado de residuos, alfombra demasiado gruesa que causa alta resistencia, cortocircuito parcial en el cableado del motor del cepillo, controlador de motor defectuoso en la PCB principal.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Apague el robot.

Limpie a fondo los cepillos: Retire y limpie el cepillo principal y los cepillos laterales, asegurándose de que giren libremente.
Pruebe en suelo duro: Haga funcionar el robot en una superficie dura para ver si el error ocurre solo en alfombras gruesas.
Reduzca la carga: Si la alfombra es de pelo muy largo, limite el uso en esa área o cree zonas prohibidas si su modelo lo admite.

Un E12 persistente en suelos normales después de la limpieza sugiere un motor o una placa de control principal defectuosos que pueden requerir un reemplazo profesional.

Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

Placa de control principal

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