E20
Shark Interner Speicher- / Firmware-Fehler

Der Roboter meldet E20 und startet oder beendet möglicherweise keine Reinigungszyklen.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Beschädigte Firmware, fehlerhafter Flash-Speicher auf der Hauptplatine, unterbrochenes Firmware-Update, Stromstoß während des Betriebs.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Halten Sie den Roboter mit stabiler Stromversorgung auf der Ladestation.

  • Hard-Reboot: Führen Sie einen vollständigen Neustart gemäß der Bedienungsanleitung durch (oft durch Halten der Ein-/Aus-Taste für 10–15 Sekunden).
  • Firmware neu installieren: Verwenden Sie die SharkClean App, um nach Firmware-Updates zu suchen und diese anzuwenden. Unterbrechen Sie den Vorgang nicht.

Wenn E20 nach Firmware-Wiederherstellungsversuchen weiterhin besteht, könnte der Speicher der Hauptsteuerplatine beschädigt sein und muss ersetzt werden.

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Reparaturschwierigkeit

Profi erforderlich 5/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine
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