Der Saugroboter meldet E20 und weigert sich, aufgrund eines internen Speicher- oder Protokollfehlers zu starten.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Für die anfängliche Fehlerbehebung ist keine Demontage erforderlich.
- 1. Soft-Reset: Schalten Sie den Roboter vollständig AUS, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder EIN.
- 2. Daten in der App löschen: Entfernen Sie in der Trifo-App den Roboter von Ihrem Konto und fügen Sie ihn dann erneut hinzu. Dies kann einige gespeicherte Konfigurationsdaten löschen.
- 3. Werksreset: Verwenden Sie das Werksreset-Verfahren des Roboters (oft durch Halten bestimmter Tasten für mehrere Sekunden), um die Standardeinstellungen wiederherzustellen. Beachten Sie das Handbuch Ihres Modells.
- 4. Firmware-Neuinstallation: Falls möglich, aktualisieren oder installieren Sie die Firmware über die App neu.
Warnung: Wenn E20 nach dem Werksreset und dem Firmware-Update weiterhin besteht, kann der interne Speicherchip auf der Hauptplatine defekt sein. Dies erfordert einen Austausch der Hauptplatine durch einen Fachmann.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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