L'aspirateur robot signale E20 et refuse de démarrer en raison d'une erreur de stockage interne ou de journal.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Aucun démontage n'est requis pour le dépannage initial.
- 1. Réinitialisation logicielle : Éteignez complètement le robot, attendez 30 secondes, puis rallumez-le.
- 2. Effacer les données dans l'application : Dans l'application Trifo, supprimez le robot de votre compte, puis ajoutez-le à nouveau. Cela peut effacer certaines données de configuration stockées.
- 3. Réinitialisation d'usine : Utilisez la procédure de réinitialisation d'usine du robot (souvent en maintenant des boutons spécifiques pendant plusieurs secondes) pour restaurer les paramètres par défaut. Reportez-vous au manuel de votre modèle.
- 4. Réinstallation du micrologiciel : Si possible, mettez à jour ou réinstallez le micrologiciel via l'application.
Avertissement : Si l'erreur E20 persiste après la réinitialisation d'usine et la mise à jour du micrologiciel, la puce de stockage interne de la carte mère peut être défectueuse. Cela nécessite le remplacement de la carte mère par un professionnel.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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