Xiaomi
Karten-Synchronisations- oder Software-Steuerungsproblem
Der Saugroboter erkennt oder meidet virtuelle Wände / Sperrzonen, die in der App eingestellt sind, nicht.
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Mögliche Ursachen
Karte nicht gespeichert oder synchronisiert, Reinigung von falschem Ort gestartet, Firmware-Fehler, mehrere Karten verursachen Verwirrung.
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Verwenden Sie physische Barrieren, wenn der Roboter gefährliche Bereiche (Treppen, Nasszonen) betritt, bis das Problem behoben ist.
- 1. Kartenstatus überprüfen:
- Stellen Sie sicher, dass die Karte mit den Sperrzonen gespeichert und aktuell aktiv ist.
- 2. Von der Ladestation starten:
- Beginnen Sie die Reinigung von der Ladestation aus, damit der Roboter sich an der gespeicherten Karte ausrichten kann.
- 3. Vermeiden Sie das Verschieben der Ladestation:
- Verschieben Sie die Ladestation nach der Kartierung nicht; falls doch, kartieren Sie das Zuhause neu.
- 4. Firmware-Update:
- Aktualisieren Sie die Roboter-Firmware über Xiaomi Home.
- 5. Sperrzonen neu erstellen:
- Löschen Sie virtuelle Wände und Sperrzonen auf der neuesten Karte und zeichnen Sie sie neu.
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Reparaturschwierigkeit
Sehr einfach
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