Xiaomi Problème de synchronisation de carte ou de contrôle logiciel

L'aspirateur robot ne détecte pas ou n'évite pas les murs virtuels / zones interdites définis dans l'application.

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Causes possibles

Carte non enregistrée ou synchronisée, nettoyage démarré depuis un mauvais emplacement, bug du firmware, plusieurs cartes causant de la confusion.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Utilisez des barrières physiques si le robot pénètre dans des zones dangereuses (escaliers, zones humides) jusqu'à ce que le problème soit résolu.

  • 1. Vérifier l'état de la carte :
    • Assurez-vous que la carte avec les zones interdites est enregistrée et actuellement active.
  • 2. Démarrer depuis la station de charge :
    • Commencez le nettoyage depuis la station de charge afin que le robot puisse s'aligner avec la carte enregistrée.
  • 3. Éviter de déplacer la station de charge :
    • Ne déplacez pas la station de charge après la cartographie ; si elle est déplacée, recréez la carte de la maison.
  • 4. Mise à jour du firmware :
    • Mettez à jour le firmware du robot via Xiaomi Home.
  • 5. Recréer les zones interdites :
    • Supprimez et redessinez les murs virtuels et les zones interdites sur la dernière carte.
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Difficulté de réparation

Très facile 1/5
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