Der Thermostat verliert häufig die Wi‑Fi-Verbindung oder kann keine dauerhafte Verbindung herstellen.

Sicherheit geht vor: Es sind keine Arbeiten am Elektroschaltkasten erforderlich.

• Schritt 1 – Signalstärke prüfen: Überprüfen Sie am Thermostat oder in der App die Wi‑Fi-Signalstärke. Ist sie niedrig, rücken Sie den Router näher heran oder fügen Sie einen Wi‑Fi-Extender hinzu.
• Schritt 2 – Router-Kanal ändern: Melden Sie sich bei Ihrem Router an und ändern Sie den 2,4-GHz-Kanal auf einen weniger überlasteten (1, 6 oder 11).
• Schritt 3 – Router-Firmware aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Ihr Router die neueste Firmware des Herstellers verwendet.
• Schritt 4 – Netzwerk neu hinzufügen: Löschen Sie das Wi‑Fi-Netzwerk am Thermostat und fügen Sie es erneut hinzu, indem Sie das Passwort sorgfältig eingeben.
• Schritt 5 – Thermostat ersetzen: Wenn andere Geräte stabil im Wi‑Fi sind und nur der Thermostat die Verbindung verliert, könnte das interne Wi‑Fi-Modul defekt sein; ersetzen Sie den Thermostat.

Wann Sie einen Fachmann rufen sollten: Bei anhaltenden Netzwerkproblemen wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter oder den Amana-Support.