Bosch EasyControl zeigt Fehler C14 an, und die Energieverbrauchsdaten fehlen oder sind deutlich falsch.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie die Kesselsteuerungsverdrahtung berühren.

• 1. Kompatibilität prüfen: Bestätigen Sie, dass Ihr Kesselmodell die Übermittlung von Energiedaten an EasyControl unterstützt. Viele Basismodelle liefern keine detaillierten Verbrauchsdaten.
• 2. Kommunikation überprüfen: Stellen Sie sicher, dass keine anderen Kommunikationsfehler (wie C1 oder C2) vorliegen. Beheben Sie diese zuerst, da sie auch die Energiedaten beeinflussen können.
• 3. Firmware-Update: Aktualisieren Sie die EasyControl-Firmware über die App auf die neueste Version, was die Energieberechnungen verbessern kann.
• 4. Statistiken zurücksetzen: Löschen oder setzen Sie in der App die Energiestatistiken zurück und überwachen Sie neue Daten über mehrere Tage.

Professionelle Hilfe: Wenn C14 bei einem kompatiblen Kessel mit guter Kommunikation weiterhin besteht, muss der Bosch-Support möglicherweise Protokolle analysieren oder die Firmware aktualisieren.