C14
Bosch EasyControl Défaut de surveillance énergétique / acquisition de données

Le Bosch EasyControl affiche l'erreur C14, et les données de consommation d'énergie sont manquantes ou clairement incorrectes.

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Causes possibles

Chaudière ne fournissant pas de données de consommation via OpenTherm/EMS, Modèle de chaudière incompatible pour les statistiques énergétiques, Bug du firmware dans le calcul de l'énergie, Interruptions de communication entre l'EasyControl et la chaudière

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Isolez l'alimentation avant de toucher le câblage de commande de la chaudière.

  • 1. Vérifier la compatibilité : Confirmez que votre modèle de chaudière prend en charge la transmission des données énergétiques à l'EasyControl. De nombreux modèles de base ne fournissent pas de données de consommation détaillées.
  • 2. Vérifier la communication : Assurez-vous qu'il n'y a pas d'autres erreurs de communication (telles que C1 ou C2). Corrigez-les d'abord, car elles peuvent également affecter les données énergétiques.
  • 3. Mise à jour du firmware : Mettez à jour le firmware de l'EasyControl via l'application vers la dernière version, ce qui peut améliorer les calculs énergétiques.
  • 4. Réinitialiser les statistiques : Dans l'application, effacez ou réinitialisez les statistiques énergétiques et surveillez les nouvelles données sur plusieurs jours.

Aide professionnelle : Si l'erreur C14 persiste sur une chaudière compatible avec une bonne communication, le support Bosch pourrait avoir besoin d'analyser les journaux ou de mettre à jour le firmware.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5
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