Der Thermostat zeigt E16 an und signalisiert einen Fehler beim Firmware-Update; das Gerät kann auf einem Update-Bildschirm hängen bleiben.

Sicherheit: Unterbrechen Sie die Stromversorgung während eines Updates nicht wiederholt, es sei denn, das Gerät ist für längere Zeit eindeutig eingefroren.

• Zuerst warten: Warten Sie mindestens 15–20 Minuten, um sicherzustellen, dass das Update nicht noch im Hintergrund verarbeitet wird.
• Stabile Stromversorgung und Wi‑Fi: Stellen Sie sicher, dass der HVAC-Sicherungsautomat eingeschaltet und Wi‑Fi stabil ist. Vermeiden Sie es, Ihren Router während Updates zurückzusetzen.
• Neustart: Wenn der Thermostat eingefroren ist, schalten Sie die Stromversorgung am Sicherungsautomaten für 1 Minute aus und stellen Sie sie dann wieder her. Prüfen Sie, ob er normal startet.
• Update erneut versuchen: Suchen Sie in der Bosch App oder im Thermostatmenü erneut nach Updates und wenden Sie diese erneut an, falls angeboten.
• Bosch Support kontaktieren: Wenn E16 weiterhin besteht und der Thermostat nicht normal startet, muss er möglicherweise im Rahmen der Garantie ersetzt werden.