E16
Bosch Interruption de la mise à jour du micrologiciel

Le thermostat affiche E16 et indique un échec de la mise à jour du micrologiciel ; l'appareil peut rester bloqué sur un écran de mise à jour.

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Causes possibles

Perte de puissance pendant la mise à jour, Déconnexion Wi‑Fi en cours de téléchargement, Image du micrologiciel corrompue, Espace mémoire interne insuffisant

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Ne coupez pas l'alimentation à plusieurs reprises pendant une mise à jour, sauf si l'appareil est clairement figé pendant une période prolongée.

  • Attendre d'abord : Laissez au moins 15 à 20 minutes pour vous assurer que la mise à jour n'est pas encore en cours de traitement en arrière-plan.
  • Alimentation et Wi‑Fi stables : Assurez-vous que le disjoncteur CVC est activé et que le Wi‑Fi est stable. Évitez de réinitialiser votre routeur pendant les mises à jour.
  • Redémarrer : Si le thermostat est figé, coupez l'alimentation au niveau du disjoncteur pendant 1 minute, puis rétablissez-la. Vérifiez s'il démarre normalement.
  • Réessayer la mise à jour : Depuis l'application Bosch ou le menu du thermostat, vérifiez à nouveau les mises à jour et réappliquez-les si elles sont proposées.
  • Contacter le support Bosch : Si E16 persiste et que le thermostat ne démarre pas normalement, il peut nécessiter un remplacement sous garantie.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5
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