Bosch
Intermittierende WLAN-Verbindung
Das Thermostat trennt sich häufig vom WLAN und geht in der Bosch App offline.
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Mögliche Ursachen
Schwaches WLAN-Signal am Thermostat, Router-Kanalüberlastung oder -Störungen, Router-Energiespar- oder Band-Steering-Probleme, Veraltete Router-Firmware.
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit: Es sind keine elektrischen Arbeiten erforderlich.
- Signalstärke prüfen: Verwenden Sie Ihr Telefon in der Nähe des Thermostats, um die WLAN-Signalstärke zu überprüfen. Wenn sie niedrig ist, rücken Sie den Router näher heran oder installieren Sie einen WLAN-Extender.
- Router-Einstellungen: Deaktivieren Sie aggressive Energiesparfunktionen und Band Steering, die Geräte zwischen 2,4 und 5 GHz verschieben können. Stellen Sie sicher, dass 2,4 GHz aktiviert ist.
- Kanal wechseln: Melden Sie sich bei Ihrem Router an und stellen Sie einen weniger überlasteten 2,4 GHz-Kanal (1, 6 oder 11) ein, um Störungen zu reduzieren.
- Router-Firmware aktualisieren: Installieren Sie die neueste Firmware Ihres Router-Herstellers.
- Netzwerk erneut hinzufügen: Löschen Sie das WLAN-Netzwerk am Thermostat und fügen Sie es über die Bosch App oder das Gerätemenü erneut hinzu.
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Reparaturschwierigkeit
Sehr einfach
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