noC
Eurotronic
Keine Verbindung zur Zentrale
Das Display zeigt 'noC' oder 'no Conn' an und das Thermostat kann nicht über die App oder das Gateway gesteuert werden.
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Mögliche Ursachen
Kopplung mit Eurotronic-Gateway verloren, Gateway offline oder ausgeschaltet, Funkstörungen, Falsche Netzwerk- oder Raumzuordnung in der App
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit: Für die Funk-Kopplung sind keine Arbeiten an der Netzspannung erforderlich.
- Gateway-Status prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Eurotronic-Gateway oder die Zentrale mit Strom versorgt, mit dem Router verbunden ist und normale Status-LEDs anzeigt.
- App prüfen: Öffnen Sie die Eurotronic-App und überprüfen Sie, ob das Thermostat noch in der Geräteliste erscheint und dem richtigen Raum zugeordnet ist.
- Gerät erneut koppeln: Versetzen Sie das Thermostat in den Kopplungsmodus und folgen Sie den Anweisungen in der App, um es erneut hinzuzufügen. Bestätigen Sie, dass 'noC' verschwindet.
- Interferenzen reduzieren: Platzieren Sie das Gateway an einem zentraleren Ort, fern von dicken Wänden und Metallgegenständen.
- Funkmodul/Gateway ersetzen: Wenn andere Geräte eine Verbindung herstellen, dieses Thermostat jedoch nicht, ist möglicherweise dessen Funkmodul defekt. Wenn keine Geräte eine Verbindung herstellen, muss das Gateway möglicherweise ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Funk-Kommunikationsmodul / Gateway
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